구체적으로 5점 만점에 노이바이 공항은 4.15점을 받아 6위를 차지했다. 많은 관광객들이 노이바이 공항의 무료 와이파이의 연결 속도가 빨라 자택에 있는 와이파이보다 더 좋다고 평가했다.

스카이트랙스에 따르면 대부분 승객들이 비행기 대기 시간에 와이파이를 활용해 일을 보거나 뉴스를 읽고, SNS에 사진을 올리는 활동을 한다. 반면 긴 시간의 비행 후 승객들이 첫 번째로 하는 일도 인터넷에 접속해 지인들에게 소식을 전하거나 정보를 업데이트하는 것이었다. 따라서 공항 내 설치된 와이파이가 매우 중요한 역할을 하며 공항 품질 평가에 많은 영향을 미쳤다.