2015년 연말 보고에 따르면 라자다 온라인 쇼핑몰은 하노이와 호치민시에 2곳의 대형 창고 시설과 전국 30개 지점에 물건을 싣고 내릴 수 있는 시설을 갖추고 있다. 또 라자다 온라인 쇼핑몰의 운송 업무를 담당하고 있는 라자다 익스프레스는 라자다와 다른 업체들의 운송 서비스를 전문적으로 맡고 있다.
LEX는 2012년에 설립되어 총 50명의 직원들과 함께 시작하였지만 현재는 300명 이상의 직원들이 19개의 대도시 30개의 물류 창고들을 오가며 배송 서비스를 하고 있다.
처음에 LEX는 라자다의 배송 업무만을 담당하기 위해 설립되었고 라자다와 물건을 판매하는 업자 사이에서만 배송 업무를 맡았지만 점차 고객에게 상품을 배송하는 일까지 맡고 있다.
대량주문의 경우 라자다는 LEX에만 모든 주문을 몰아주지 않고 많은 협력업체들과 협력한다. 기업은 보다 공정한 거래를 통해 양쪽 모두의 이윤을 매년 지속적으로 성장시키고 있다.
LEX를 설립하게 된 계기는 당시에 있었던 배송업체들이 라자다와 같은 전문 온라인 쇼핑몰의 배송 요구조건을 충족하지 못했고, 보다 확실한 서비스를 제공하기 위해서는 확실한 배송업체가 필요했기 때문이라고 전했다.
특히 베트남 온라인쇼핑몰 시장의 배송서비스에 대한 수요는 계속해서 증가할 것이기 때문에 LEX를 독립적인 회사로 설립했다. LEX는 라자다의 수요에 응하는 데에 집중적으로 발전시킬 뿐만 아니라, 다른 온라인 쇼핑몰들의 배송서비스 수요에도 응할 것이라고 했다.
알렉산드레 달디(Alexandre Dardy) 라자다 베트남 CEO의 2015년 연말 보고에 따르면, 현재 전국에 1.000여명의 직원들이 기업을 위해 일을 하고 있으며 4.000여명의 판매업자들과 협력을 맺고 있는 동시에, 13개 분야의 400.000가지 제품들을 유통하고 있다.
또한 2015년에는 잡화(Groceries), 상품권(Vouchers), 책, 국제적인 브랜드와 독점 상품을 판매하는 국경 간 공급(Cross border)제품 등을 새롭게 판매하기 시작했다.
2016년 라자다는 모바일 쇼핑과 브랜드 이미지 설립에 중점을 두고 발전해 나아갈 것이며 마케팅 활동 또한 패션의류 와 생활용품 등을 집중적으로 진행할 것이라고 전했다.
[베트남뉴스_하이당(Hải Đăng)기자]
