프로텍 브랜드는 베트남에서 도로 교통안전과 관련된 위험을 직접 목격하고 깨달은 미국 사업가의 동정심으로 탄생됐다. 1999년에 Greig Craft는 베트남-미국 양국 간의 무역 연결을 촉진하기 위해 베트남으로 갔다. 그는 포드, 모토로라 등 많은 미국 기업을 베트남에 진출시키는데 도움을 준 사람이다.

Greig Craft는 베트남에서 활동 및 작업하는 동안 교통사고로 사망하거나 부상하는 사람의 비율과 베트남의 차량의 증가속도에 대해 크게 놀랐다. 그는 "왜 사람들은 헬멧을 쓰지 않는데 헬멧은 교통사고로 사망 및 부상을 예방하기 위한 매우 효과적인 백신이라고 고민했다.

이러한 현실을 보고 Greig Craft는 아시아 사망 및 부상 방지 기금을 설립했는데 이는 어린이 대상으로 중심하여 헬멧 프로젝트를 전개하는 것을 목표로 정했다. 그에 따르면 아이들은 교통안전에 대한 지식을 갖추기 위해 교육을 받는 것으로부터 인식될 때 사람들에게 메시지를 전달하는 파급력을 가진 사람들이 될 것이다. 그날, 베트남 방문 중 빌 클린턴 전 미국 대통령이 Greig Craft를 도와서 프로그램을 가동시켰다.

원래 프로젝트에 사용된 헬멧은 홍콩의 한 공장에서 가져온 것이지만 장기적으로 편리하지는 않을 것이다. 그래서 2000년 초 미국과 베트남이 관계 정상화를 본격화한 시점에 맞춰 Greig Craft는 베트남에 첫 프로텍 헬멧 공장을 설립하였다.

황티나흐엉(Hoàng Thị Na Hương) 프로텍 총책임자에 따르면 회사의 헬멧 제품은 AIP 재단의 안전교통에 관한 홍보활동에 참여하고 베트남의 날씨, 기후에 맞는 헬멧으로 베트남 교통 참여자들에게 제공한다는 두 가지 주요임무를 수행한다. 2001년에는 공장이 본격적으로 가동에 들어갔다.

프로텍이 제작한 최초의 헬멧은 열대 헬멧이라는 이름을 가지고 있다. 프로텍은 베트남인의 헬멧을 위한 정확히 제작하기 위해 5000개의 베트남 인두 측정을 실시했다. 또한, 베트남 기후에 적합한 경량 ABS 플라스틱, 통풍 슬롯 요소 등이 있어 사용자에게 편안한 느낌을 제공한다. 이후, 프로텍 헬멧은 각 시점에서의 시장 요구에 점점 더 적합하도록 형태 및 디자인 등을 개선했다.

또한, 5년마다 프로덱과 AIP 재단의 전문가들은 건설품질관리총국과 연결하여 헬멧 품질기준의 변경사항을 확인하고 업데이트한다. 

베트남에서는 3만동짜리 헬멧이 거리에 널려 있고 소비자들은 모토바이를 세우기만 하면 바로 살 수 있다. 설립자인 그리그 크Greig Craft는 사망 및 부상을 예방하는 백신과 같은 헬멧인데 베트남 소비자들은 자신의 안전에 대해 아주 무책임이라고 걱정했다.

그래서 프로텍은 품질 좋고 안전적인 헬멧 생산뿐 아니라 소비자들의 인지도를 높인 커뮤니티 프로젝트까지 진행하였다. 프로텍이 진행한 대표적인 프로젝트 중 하나가 6세 이하 어린이를 위한 교내 헬멧 프로젝트이다. 타이응웬, 옌바이 등 북부 산악 지방의 일부 지역에서는 프로젝트 진행하기 전에 평균 13-16%의 헬멧 사용하고 프로젝트를 진행이후 비율이 80% 이상으로 증가됐다.

황티나흐엉 총책임자에 따르면 프로텍은 기업 고객 그룹 외에도 자신과 자녀의 안전에 진정으로 관심이 있는 고객 그룹을 위해 소매점을 도입했다. 또한, 프로텍의 고객들은 프로텍의 메시지와 사회적 가치를 읽은 후 제품을 구매하기로 결정했다.

2019년 프로텍은 유럽시장에 헬멧을 수출하는 전략을 실행하기 위해 공장의 활동을 전환했다. 현재 프로텍은 유럽시장의 기준으로 자전거 헬멧, 스키 헬멧, 등산 헬멧, 오토바이 헬멧 등 제품을 연구하고 생산하고 있으며 황티나흐엉 총책임자는 "베트남 노동자로 자부하는 메이드 인 베트남 헬멧 제품을 세계에 수출하는 것이 회사의 바람"이라고 밝혔다./.