하남 (Hà Nam)이 지향하고 있는 2020년 – 2025년 단계 목표 중 하나는 행정 시스템 현대화를 비롯해서 행정개혁을 추진하는 것이다. 지방정부가 몇 가지의 주된 목표를 정하였다. 구체적으로 공기관 행정 및 운영 효율성 지수 (PAPI) , 지방 경쟁력 지수 (PCI), 행정개혁 지수 (PAR-index) 탑20에 진출할 것이다.
2021년에 하남 (Hà Nam)성을 비롯한 전국 23개 성이 모든 공공 서비스를 4급 수준으로 격상시키고 시민들이 온라인 방식으로 서비스 비용을 결제할 수 있었다. 서류 처리 결과 정보가 온라인 방식으로 전송되거나 이용자에게 우편번호로 전송된다. 이것은 지방 경쟁력 지수 (PCI)를 향상시키고 사회경제 개발 요구를 부응하고 현지 업체들의 행정 서비스 접근 효율을 높이는 데에 큰 도움이 되었다. 하남 (Hà Nam)성 기획투자청 응우옌 반 르엉 (Nguyễn Văn Lượng) 청장이 다음과 같이 밝혔다.
행정개혁은 각 기업들의 지방정부에 대한 믿음을 강화하는 요소입니다. 최근 하남 (Hà Nam)성 지도부가 각급 유능기관들에 행정 절차를 조사하고 기존 처리 시간보다 50%를 줄여야 한다고 지시했습니다. 몇 가지의 항목에는 더 높은 수준을 요구했습니다. 게다가 지방의 중핵사업에 대해서는 업무 처리 시간이 계속 줄어들 겁니다. 그러나 처리할 때에는 제대로 해야 합니다. 행정 절차를 빠르게 처리하고 다이나믹한 지방정부가 기업의 의견을 접수하자마다 바로 답장을 보낼 겁니다. 각 기업은 하남 (Hà Nam)성 지방정부의 민원 답장 속도를 매우 높게 평가합니다.
하남 (Hà Nam)성 지방정부는 행정 관리를 서비스 제공 방식으로 전환시키는 데에 노력하고 있다. 행정 절차를 빠르게 처리하고 투자가들을 유치하는 데에 편리한 환경을 조성하는 것은 지방정부 지도부의 올바른 방향이다. 토지 임대 혜택 정책, 기업 소득세금 정책과 함께 행정개혁은 기업들이 금융 기금에 쉽게 접근할 수 있도록 좋은 조건을 조성하였다. 그러한 정책 덕분에 하남 (Hà Nam)성의 투자 환경이 늘 높게 평가되고 최근 전국 각지 FDI 를 가장 많이 유지하는 10개 성 중에 한 곳이 되었다. 동반 (Đồng Văn) IV 공업단지 한국기업 대표자가 다음과 같이 밝혔다.
여기 행정 절차가 빠르게 해결되고 있습니다. 하남 (Hà Nam)성 지방정부와 각급 유능기관들이 우리에게 공장 건설 과정에 많이 도와주었습니다. 투자 환경이 참 편리합니다.
행정개혁을 효과적으로 전개할 때 반드시 실시해야 할 목표 중 하나는 정보기술을 적극적으로 적용하며 온라인 서비스 제공을 추진할 것이다. 현재 하남 (Hà Nam)성에서 공공 서비스 시스템 및 민원 접수 시스템이 잘 운영되어 있다. 2021년 12월 14일까지 21만 부 이상의 서류가 접주되고 처리되었다. 이 수준은 정해진 목표보다 100.2%의 속도로 빠르게 완료되었으며 그중에 5만 4천 여 부의 서류가 온라인 방식으로 처리되며 25.8%를 차지하였다.
우편번호로 처리하고 전송된 것은 큰 성과를 거두었다. 그 중에 주로 사법청, 교통운송청, 교육훈련청, 정보통신청 등이 발급한 운전면허증, 사법 이력서 등과 같은 각종 서류이다. 이를 통해 각 단체와 개인이 비용과 시간을 절약하게 되았다. 쩐 티 짱 (Trần Thị Trang) 씨가 행정 절차 처리에 대해 다음과 같이 밝혔다.
행정개혁이 적용된 후에 저는 절차를 빠르게 처리할 수 있었습니다. 공무원이 접수하고 열정적으로 해결해 주고 행정 절차가 편리하고 오래 기다릴 필요가 없었습니다. 매우 만족합니다.
각 지방의 효과적인 사회경제 개발 사업을 추진하기 위해서 행정 개혁이 핵심적인 과제다. 하남 (Hà Nam)성은 행정개혁을 강화하고 현대화시킴으로써 시민들에게 높은 평가를 받게 되고 투자가들에게 매력적인 투자 행선지가 되었다.
베트남픽토리알/베트남라디오방송
