관련 정보 및 지원 요청은 Zalo Connect에 업데이트된다. Zalo 사용자는 게시된 정보를 조회할 수 있고 그 물품의 잔량이 있다면 배달, 자선가 위탁, 직접 전달 등 물품 전달 방식을 선택할 수 있다.
코로나19로 인해 하노이에 발이 묶인 대학생과 근로자들은 Zalo의 도움 요청 지도 기능을 통해 몇 분 만에 도움을 받았다고 밝혔다.
- “이번 4차 대유행으로 출근하지 못 하고 아이들을 위한 물품을 구매하지 못해서 걱정이 됩니다. 어른들은 라면만 먹고 딸은 야채, 밥, 간장만 먹습니다.”
- “코로나19 대유행으로 모든 일이 중단돼서 수입이 없어 부모님한테 부탁해야 합니다. 부모님이 정말 고생하고 계십니다.”
Zalo Connect를 통해 지원을 제공할 수 있는 여유가 되는 사람들은 적은 양이라도 고기, 계란, 우유, 쌀 등 식품과 생필품을 준비해 신속하게 보낸다.
환끼엠(Hoàn Kiếm)군 쩐년똥(Trần Nhân Tông)에 자취하고 있는 학생 녓 리(Nhật Ly) 씨는 어려서부터 관절에 염증이 있었다. 곧지 못한 손가락으로 인해 생활에 많은 지장이 간다. 코로나19 유행으로 학비 지원이 필요하게 되자 Zalo에 정보를 올렸다. 이를 통해 호찌민시에 거주하는 한 자선가가 선뜻 지원을 제공하기로 했다. 녓 리 씨는 다음과 같이 말했다.
“친구들의 조언으로 혹시나 Zalo Connect를 통해 도움을 받을 수 있을지 한 번 정보를 올려 봤습니다. 저는 쌀, 계란과 같은 식품만 지원을 받을 수 있을 거라고 생각했었는데, 학비까지 지원을 받게 되었습니다. 이러한 지원 덕분에 삶에 대한 압박을 줄었습니다.”
시작된지 한 달, Zalo connect는 약 13만 건의 지원 요청을 접수했다. Zalo connect는 하노이, 호찌민시, 롱안(Long An), 동나이(Đồng Nai), 빈즈엉(Bình Dương) 등지에서 전개되었다. 앞으로는 16호 지시가 시행되고 있는 각 지방에도 적용될 예정이다. Zalo connect는 작은 도움이라도 제공하고자 하는 사람과 도움을 받는 사람 모두의 마음을 마음에 따뜻하게 한다. 이는 사랑의 연결고리이며 전염병을 이겨낼 수 있는 힘이다.
베트남픽토리알/베트남라디오방송