Lãnh đạo UBND tỉnh Lạng Sơn nhìn nhận, là tỉnh miền núi, có đông đồng bào dân tộc thiểu số, nhiều người dân chưa có điện thoại thông minh, chưa có điều kiện tiếp cận thông tin. Cơ sở vật chất, trang thiết bị về công nghệ thông tin còn thiếu. Kinh tế số trên địa bàn tỉnh chưa thật sự sôi động. Nguồn nhân lực phụ trách hoạt động chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06 tại một số xã còn chưa đáp ứng yêu cầu. Kỹ năng số của người dân, nhất là người dân sinh sống khu vực vùng sâu, vùng xa còn nhiều hạn chế. Không ít người dân chưa thực sự quan tâm đến việc tự đảm bảo an toàn thông tin trên môi trường mạng...
Từ thực tế trên, giai đoạn từ nay đến 2030, tỉnh tiếp tục thực hiện hiệu quả Đề án 06; Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Kế hoạch số 230-KH/TU, ngày 2/5/2025 của Tỉnh ủy Lạng Sơn về việc triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" trên địa bàn. Tỉnh cũng triển khai hiệu quả Kế hoạch hành động số 02-KH/BCĐ, ngày 30/6/2025 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Lạng Sơn về triển khai Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW, ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị...
Các sở, ngành, địa phương chủ động rà soát, đánh giá thực trạng triển khai thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06 gắn với chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị; tháo gỡ các “điểm nghẽn” về thể chế, quy định, hạ tầng, kỹ thuật công nghệ, các nền tảng, ứng dụng phục vụ người dân, doanh nghiệp; đẩy nhanh tiến độ xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hạ tầng về hệ thống, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin để triển khai thực hiện các giải pháp kết nối, chia sẻ, khai thác dữ liệu dân cư. Các sở, ban, ngành, UBND xã, phường đẩy mạnh việc ứng dụng Đề án 06 vào nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội như: Chi trả không dùng tiền mặt cho đối tượng an sinh xã hội, hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, thu viện phí, học phí, các khoản thu khác không dùng tiền mặt; sử dụng căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh…
Thực hiện Đề án 06, giai đoạn 2022-2025, Lạng Sơn đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong mọi mặt của đời sống, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan đến người dân, doanh nghiệp. Công tác đảm bảo an ninh an toàn thông tin tập trung sử dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân, dữ liệu quốc gia, ngăn chặn các nguy cơ tấn công mạng. Cơ quan chuyên môn của tỉnh cũng nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, cán bộ, công chức để có thể sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và tham gia vào quá trình chuyển đổi số.
Các dịch vụ công thiết yếu đã được cung cấp trên môi trường điện tử; tái cấu trúc quy trình để cắt giảm tối thiểu 20% thủ tục, 20% chi phí cho người dân. Năm 2025, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình. Người dân không phải xuất trình giấy tờ có trong cơ sở dữ liệu dân cư. Bước đầu thay thế giấy tờ cá nhân bằng căn cước công dân/căn cước và ứng dụng VNeID (trước mắt tích hợp: bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, giấy đăng ký xe, mã số thuế... vào căn cước công dân/VNeID). Mọi tài khoản công dân trên cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa được xác thực điện tử.
Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cung cấp 1.993 dịch vụ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; trong số đó, 801 thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công toàn trình; 455 thủ tục hành chính đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 1.311 thủ tục hành chính đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần../.
