Hanoi, 24 mar (VNA) – La Conferencia preliminar sobre el Programa de Evaluación del Índice de satisfacción de los ciudadanos y organizaciones con el servicio de las instituciones estatales en Vietnam en 2015, se efectuó en Hanoi bajo la presidencia del presidente del Frente de la Patria, Nguyen Thien Nhan.

Después de un año de aplicación en 10 provincias y ciudades, el programa recibió buenas críticas en cuanto a los avances en la solución de los procedimientos administrativos en los seis sectores, incluido la concesión de carné de identidad, de certificado de construcción, uso de suelo y de autenticación y certificación de matrimonio y nacimiento, con una tasa de satisfacción de entre 63 y 80 por ciento.

Según la encuesta, la población apreció la capacidad profesional de los empleados estatales, sin embargo, aún no está complacida con su actitud de servicio, según se reveló en la reunión efectuada ayer.

Respecto al tema, el titular de la mayor organización del país enfatizó que para construir un mejor sistema político, deben satisfacer cada vez más a la población pese a su condición económica.