Cultura

El Hospital General de Phu Tho, líder en atención médica en el noroeste

Como uno de los mejores hospitales provinciales de Vietnam, el Hospital General de Phu Tho se ha convertido en un centro de transferencia de alta tecnología en el sector médico del noroeste, satisfaciendo las necesidades diarias de atención, mientras que cada día crece la población en Phu Tho y en otras provincias vecinas.
Mejorando  la calidad del examen médico y el tratamiento

En septiembre de 2016, el Ministerio de Salud y el Comité Directivo del Noroeste firmaron un programa de cooperación. Uno de los objetivos de la coordinación entre ambas entidades estatales es construir centros de salud de alta calidad en Phu Tho y Lao Cai para ajustar los requisitos del examen y el tratamiento médico, y a la vez prestar servicios avanzados a su población. (Fuente: el portal del Ministerio de Salud)
Según las estadísticas, el Hospital General de Phu Tho brinda un promedio diario de 1 200-1 400 consultas. El número de pacientes internados es de aproximadamente 1 500 a 1 700 personas / día, de las cuales el 36 % es de las provincias vecinas, lo cual constituye una cifra elevada para un hospital provincial. Sin embargo, al implementar el lema "el paciente es cliente, el cliente es bienhechor", el Hospital General de Phu Tho mejora constantemente la calidad de la atención médica y trata de prestar mejores servicios. Actualmente se ha convertido en el principal proveedor de atención médica de confianza en Phu Tho y en otras provincias del noroeste.


Área de registros médicos. Foto: Cong Dat


 Utilización del código de check-in automático para reducir el tiempo de espera de los pacientes
del Hospital General de Phu Tho. Foto: Cong Dat



 La sala de espera destinada a los familiares de los pacientes es cómoda y está bien organizada. Foto: Tat Son


 Cuartos destinados a servicios médicos de alta calidad. Foto: Cong Dat


 El Hospital General de Phu Tho se ha convertido en el proveedor de atención médica
de confianza para la población en las provincias en el noroeste. Foto: Archivo



  El Hospital General de Phu Tho otorga gran importancia a la capacitación
y el desarrollo de recursos humanos altamente calificados. Foto: Archivo



En 2013, el Hospital General de Phu Tho se calificó como hospital del nivel 3 (hospital regular). En 2014, su calidad fue del nivel 4 (buen hospital). En 2015, 2016, 2017 llegó a ser del nivel 5 (muy buen hospital).
Según el doctor Nguyen Huy Ngoc, vicedirector del Departamento de Salud de Phu Tho y director del Hospital General, para tener una buena reputación en la calidad del examen y el tratamiento médico, los líderes del centro consideran de suma importancia y una de las estrategias a largo plazo la capacitación y el desarrollo de los recursos humanos.

El hospital cuenta con una división especializada de comunicación para garantizar la correcta transmisión de informaciones sobre sus servicios, lo que garantiza un ahorro de tiempo para los pacientes.

En 2015, al hospital se le otorgó la certificación ISO 9001 – 2015 y la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 15189 en Bioquímica. El sistema del control de calidad y la red de gestión de calidad se han extendido a todos los departamentos en el hospital, y buena parte de su personal ha sido capacitada en esta materia.

En el sector salud los médicos son un factor vital, por lo que el hospital concede gran importancia a la formación de los recursos humanos en el país y en el extranjero en diversas modalidades: formación a corto y largo plazo, principalmente personal con títulos de posgrado y especialización.

Modelo de hospital inteligente

Además de prestar mucha atención a la calidad y la implementación de los servicios de examen y tratamiento médico a sus pacientes, el Hospital General de Phu Tho resalta por liderar la aplicación de la tecnología informática en todas las etapas de sus servicios a fin de reformar el proceso administrativo en función de atender a los pacientes según el modelo de hospital inteligente. Actualmente, la institución ha implementado un sistema de registros médicos 100 % electrónicos, firmas digitales r incluso pagos electrónicos a fin de llegar a ser un "hospital sin papeles".

El sistema de tecnología informática se implementa de manera sincrónica e integral mediante el modelo de "hospital inteligente", en el que todas las actividades se realizan a través de un software para simplificar los procedimientos administrativos y aumentar su eficiencia.

El hospital tiene un sistema de equipos modernos y sincrónicos como angiografía digital y sistemas de intervención ante los problemas de venas y arterias; acelerador lineal para tratar el cáncer; equipos médicos de diagnóstico por imágenes (MRI, escáner de tomografía computarizada TC, radiografía digital con rayos X...).




El hospital está equipado sincrónicamente con un sistema de equipos modernos para 12 quirófanos.
Foto: Archivo

Los médicos del Hospital General de Phu Tho realizan una cirugía a corazón abierto. Foto: Archivo


 El Hospital General de Phu Tho ha implementado integralmente un sistema informático según
el modelo de "hospital inteligente" para aumentar la eficiencia de la administración. Foto: Archivo


 Actualmente, el hospital cuenta con 26 clínicas especializadas públicas y 12 clínicas bajo petición. Foto: Archivo


 Equipos médicos modernos de diagnóstico por imágenes en el Hospital General Phu Tho. Foto: Archivo



 Sistema automático de transfusión sanguínea desde la sala de donación hasta el almacenamiento. Foto: Tat Son

El hospital está sincrónicamente equipado con equipos médicos modernos. Foto: Cong Dat


 Intercambio de habilidades profesionales en el programa de cooperación internacional entre
los médicos del Hospital General de Phu Tho y Chonnam, Corea del Sur. Foto: Archivo


El Hospital General de Phu Tho es un hospital satélite de ocho hospitales del nivel central: Hospital de Viet Duc, Hospital K, Hospital de Bach Mai en el sector de  Cardiología, Hospital Nacional de Pediatría, Hospital Materno, Hospital de Endocrinología, Instituto Nacional de Hematología y Transfusión sanguínea y Hospital Tropical.

Al mismo tiempo, el Ministerio de Salud asigna al Hospital General de Phu Tho la capacitación y la transferencia tecnológica, y la recepción de pacientes de las provincias de Tuyen Quang, Lao Cai, Yen Bai, Ha Giang y Vinh Phuc a fin de disminuir la carga asistencial a los hospitales de nivel central.

Fortalecer la cooperación internacional con hospitales en la región y en el mundo es un gran paso del Hospital General de Phu Tho, lo que contribuye a mejorar la calidad del examen y el tratamiento médico hacia la tendencia de la modernización y la profesionalidad. El centro ha implementado programas de colaboración con hospitales extranjeros y enviado anualmente decenas de sus funcionarios a participar en interesantes proyectos de transferencia tecnológica en países avanzados, como Singapur, Tailandia y Corea del Sur, Japón, Estados Unidos., Alemania, Francia, Reino Unido y otros./.
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Por Thao Vy - Fotos: Cong Dat, Tat Son & Archivos

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