Le Centre de contrôle des maladies (CDC) de Hanoï vient de publier une liste de hotlines de COVID-19 dans la ville pour aider les habitants locaux à recevoir des réponses aux questions liées à la santé, à signaler des plaintes, à faire des déclarations médicales, à recevoir une aide d'urgence... durant la période épidémique.

La liste comprend des hotlines des agences suivantes :
- Ministère de la Santé : 19003228 ;
- Service de la Santé de Hanoï : 19009095 ;
- Service de l'Information et des Communications de Hanoï : 1022 ou - 0241022
- Service en charge de la quarantaine médicale à l'aéroport de Noi Bai : 0916865570
- Hôpital général de Dong Da : 02485822392
- CDC Hanoï : 0969082115 et 0949396115
ainsi que des numéros de téléphone d'urgence en matière de santé de 30 arrondissements, districts, chefs-lieux et quartiers, communes et bourgs.

Via ces numéros de téléphone, les gens peuvent signaler des plaintes concernant des violations dans la prévention et du contrôle de l'épidémie ; le respect des mesures de prévention et de contrôle de l'épidémie dans la communauté ; le risque d'exposition à des cas de transmission intracommunautaire ; la désinformation et les fausses opinions au sujet de la lutte contre le coronavirus.

Depuis le 29 avril, Hanoï a enregistré 3.529 cas testés positifs au SARS-CoV-2, dont 1.563 cas de transmission intracommunautaire.- VNA/VI