Séjournant dans un hôtel de l’arrondissement de Son Trà depuis deux ans, la Néerlandaise Neveah devait quitter, au mois de mars, la ville pour prolonger son visa. À son retour, l'hôtel lui a demandé d'avoir une confirmation d'un test négatif du COVID-19 avant de pouvoir séjourner à nouveau. Entre temps, la ville avait adressé une demande écrite à tous les hôtels pour qu'ils n'acceptent plus de nouveaux clients à partir du 28 mars.
Face à cette situation, ledit centre l’a aidé à trouver un lieu de résidence pour effectuer son isolement de 14 jours, avant de revenir à l’hôtel. Cette décision a été mise en œuvre à la suite de l’annonce du ministère de la Santé. L’objectif est d’offrir des solutions d’hébergement malgré cette période de distanciation sociale.
Une situation identique au touriste allemand Maier Marco. Grâce à l’assistance dudit centre, le touriste allemand Maier Marco a pu bénéficier d’une extension de son séjour au Vietnam.
Par ailleurs, le centre d’assistance aux touristes de la ville de Da Nang a aidé deux Britanniques, porteurs du 22e et 23e du SARS-CoV-2, à revenir précocement dans leur pays natal après avoir été guéris.
À l'aéroport international de Da Nang, ces deux touristes n'ont pas oublié de remercier leurs amis vietnamiens pour leur soutien dans cette épreuve difficile.
Au cours du premier trimestre de l’année, le centre d’assistance de Da Nang a aidé près de 10.000 personnes à répondre des demandes d’informations et des consultations concernant la pandémie.
Ce centre continue de coopérer avec le ministère de la Santé, la police, les aéroports et les voyagistes afin de prêter main forte aux étrangers et aux touristes qui doivent être placer en isolement médical. -CVN/VNA/VI
