Selon le rapport "Avenir de l’e-commerce dans le secteur des produits de grande consommation", publié par Kantar Worldpanel en novembre, de mars 2016 à mars 2017 les ventes en ligne dans le monde ont connu une croissance de 30%.
Dans le secteur des FCMG, en termes de valeur, les principales économies comme la Chine et les Etats-Unis, sont toujours les plus gros contributeurs. Cependant, en termes de rapidité, la Thaïlande, la Malaisie et le Vietnam sont les marchés où l’e-commerce connait la croissance la plus rapide. La Thaïlande est en tête avec 104%, devant la Malaisie, 88%, et le Vietnam, 69%.
D’après Kantar, le commerce électronique au Vietnam a connu une forte croissance grâce au développement d'Internet et à l'augmentation du nombre de propriétaires de Smartphones, ainsi qu'au fort investissement des grands détaillants.
Dans les 4 plus grandes villes, le pourcentage d'acheteurs via l’e-commerce est passé de 5,4% à 8,8%, et la valeur des paniers d'achat en ligne a triplé par rapport au panier traditionnel.
David Anjoubault, directeur général de Kantar Worldpanel Vietnam, a commenté: "Bien que la taille du marché de l’e-commerce au Vietnam soit faible par rapport aux autres formes, il a un énorme potentiel en raison de sa forte croissance, ce qui fait du Vietnam l'un des pays ayant le plus fort taux de croissance du commerce électronique dans le monde."
"La confiance des consommateurs et le coût élevé du modèle de distribution sont les défis majeurs que les entreprises devront résoudre pour faire avancer l’e-commerce au Vietnam", a ajouté David Anjoubault.
Selon les prévisions de Kantar, d'ici 2025, le marché mondial des produits de grande consommation via le commerce électronique pèsera 170 milliards de dollars et représentera 10% des parts de marché. Au Vietnam, ce chiffre passera de 0,5% à 2,2% grâce au développement du numérique. -CPV/VNA/VI
