Cualquier colectivo o individuo pueden expresar sus opiniones mediante la línea telefónica sobre asuntos relativos a los sectores de economía, sociedad, seguridad, defensa, justicia, lucha contra la delincuencia, corrupción y el despilfarro, la construcción partidista, el sistema político, reforma administrativa y la vida de la población local.
De acuerdo con el Departamento de Asuntos Internos del Comité del Partido Comunista de Vietnam en Ninh Binh, sólo se atenderá a las peticiones de personas y organizaciones con el teléfono y correo electrónico publicados.
Las solicitudes pueden realizarse por medio de un documento enviado directamente o los servicios de correo a esa entidad.-VNA/VNP
