Nguyen Thanh Hung, presidente de la Asociación de Comercio Electrónico, se refirió a la tendencia innegable de esta forma de compra-venta, teniendo en cuenta el desarrollo impresionante del sector minorista en línea (35 por ciento en 2017).
Varias empresas que ofrecen servicios de entrega registraron un aumento de ingresos de 62 hasta 200 por ciento, precisó, y agregó que el pago online también tiende a crecer.
La edición de este año, señaló, incluirá cuatro sesiones, centradas en la actualización de la tendencia mundial de marketing online, la aplicación de la plataforma inteligente, el enfoque “data-driven” (impulso por datos, significa que toma decisiones estratégicas basadas en análisis de datos e interpretación) y el plan de marketing 020.
El programa aspira apoyar a las empresas de comercio electrónico a definir una estrategia adecuada para su negocio y mejorar la eficiencia de la mercadotecnia, como contribución a ampliar el mercado y aumentar la proporción de las compañías domésticas.
Según Nguyen Trong Dat, gerente de la compañía Nielsen Hanoi, Vietnam se ubica sólo por detrás de Singapur en cuanto a la cantidad de usuarios de servicios en línea y de ellos el 95 por ciento utiliza celular y el 78 por ciento, smartphone.
Alrededor del 79 por ciento de los compradores aprecian los productos en las aplicaciones móviles o páginas web, y el 75 por ciento usa smartphone para buscar información del artículo antes de su adquisición.
En este contexto, la recolección de datos de usuarios es esencial para el desarrollo sostenible de las empresas. – VNA/VNP
