용감한 행동으로 표창을 받은 4명의 시민들 (사진: chinhphu.vn)

편지에서 팜 민 찐 총리는 지난 24일에 발생한 화재는 매우 심각한 사고이며 이로 인해 14명이 사망했다고 강조했다. 또한 총리는 화재의 위급한 상황에 팜 꾸옥 루엇(Phạm Quốc Luật), 응우옌 낌 롱(Nguyễn Kim Long), 호앙 아인 뚜언(Hoàng Anh Tuấn), 동 반 뚜언(Đồng Văn Tuấn) 등 4명의 시민들이 위험을 무릅쓰고 용감하게 사다리를 사용해 높은 층으로 올라가 망치로 벽을 부수어 화재에 갇힌 일부 피해자들을 구출했다고 적었다.

편지에서 정부를 대표해 총리는 4명 시민의 용감하고 좋은 행동을 치하했다. 총리는 4명 시민들이 베트남인의 과감한 정신과 인애 전통의 모범이라고 강조했다. 따라서 총리는 공안부와 하노이시 인민위원회 그리고 유관기관들이 화재에 피해자를 구한 모범 시민들의 노고를 적합한 형식으로 치하할 것을 요구했다.