지난 8월 타이응우옌성은 여러 기관과 협력하여 ‘디지털 슈가애플 나무 – 2025 타이응우옌 농산물’, ‘Top 농산물 – 농산물의 도시 진출’, ‘타이응우옌 농산물 – 자랑스러운 베트남 상품’ 등 다양한 농산물 온라인 라이브 방송 판매를 진행했다. 이번 온라인 판매는 성내외 소비자들의 큰 관심을 받았다. 실제로 많은 타이응우옌 다양한 농산물이 온라인으로 판매되었다. 인터넷과 4G망의 전면 보급으로 농민들은 더 이상 직접 시장에 나가지 않고도 판로를 확보할 수 있게 되었다.

(남성) “디지털 환경에서 판매하니 많은 사람들의 주목을 받을 수 있어 판로 문제에 대한 걱정이 사라졌습니다”

(여성) “소셜미디어를 활용해 틱톡이나 페이스북만 있으면, 큰 자본 없이도 물건 판매가 가능합니다.”

농산물 온라인 라이브 방송 판매 (사진: khuyennong.thainguyen.gov.vn)

(남성) “VNeID 앱이나 마을 잘로(Zalo) 그룹은 주민들에게 매우 편리합니다. 예를 들어 면에서 온 소식이 있으면 마을 내에서 앱이나 잘로 그룹을 통해 서로 연락할 수 있고, 회의나 마을, 지방의 업무 처리도 훨씬 쉽게 진행됩니다. 이제는 더이상 집집마다 직접 통보할 필요가 없어졌습니다.”

(남성) “정보기술이 일상 업무에 큰 도움이 됩니다. 시간과 거리를 단축시켜 주고, 각종 문서 업무시간을 절약할 수 있어 주민들에게 결과를 훨씬 더 신속하게 전달할 수 있습니다.”

불과 몇 년 전만 해도 낯설던 디지털 전환과 디지털 기술은 이제 타이응우옌 주민들의 삶 속에 익숙한 일상이자 중요한 부분으로 자리를 잡았다. 특히 산간 지역 주민들에게도 예외가 아니다. 2025년 7월 기준으로 대부분의 읍·면·동에서 광케이블과 안정적인 이동통신망이 보급되었고, 과거 ‘통신 사각지대’였던 마을에도 이제는 4G 신호가 도달하고 있다. 또한 학교 · 보건소 · 집단 생산지 등에는 5G 신호도 잡히기 시작해, 이는 원활한 연결을 위한 기반이 마련하고 주민들에게 큰 편의를 제공하고 있다.

- (남성) “인터넷이 생기고 나서 주민들에게 많은 도움이 됐습니다. 온라인에서 경영 노하우도 배우고 아이들 학업에도 큰 도움이 되어 더 많은 지식과 이해를 넓힐 수 있습니다.”

- (남성) “국가의 정보기술 도입으로 주민들이 매우 편리 해 졌습니다. 특히 진료 치료와 같은 의료 서비스 면에서, 산간·오지 지역 주민들에게는 훨씬 더 유용합니다.”

타이응우옌 성은 복잡한 지형과 제한된 인프라를 가진 산간 지역임에도 불구하고, 북부 중부 산간 지역의 디지털 전환을 선도하는 지방으로 성장했다. (사진: VOV)

이와 함께 타이응우옌 산간 지역에서도 지역의 문제를 해결하기 위해 관심을 갖고 다양한 디지털 전환 방안을 추진하고 있다. 예를 들어 가난한 가정과 소수민족 주민들이 통신·인터넷 서비스를 이용하도록 지원하고, 스마트폰 사용을 장려하는 것이 대표적이다. 이를 통해 주민들은 과학기술 응용 · 온라인 공공 서비스에 쉽게 접근할 수 있고 당과 국가의 정책을 효과적으로 이행하고 비현금 결제와 전자 신원 확인 활용도를 높이는 계기가 되고 있다.

특히 주민들이 디지털 전환의 필연성을 인식하도록 돕기 위해 타이응우옌성은 2022년 중반부터 ‘디지털 지역공동체 지원팀’을 설립했다. 현재까지 디지털 지역 공동체 지원팀은 활발히 주민들에게 디지털 전환을 홍보하고 스마트 기술 활용을 직접 지원·지도하고 있다. 반한(Văn Hán)면 디지털 지역공동체 팀원인 도안 쑤언 쯔엉(Đoàn Xuân Trường) 씨는 다음과 같이 말했다. 

“제가 연수에서 배운 지식을 조직 구성원들에게 공유하고, 주민들을 문화회관으로 초청해 사용법을 지도하고 있습니다. 이렇게 주민들이 기술에 익숙해지고 이해하게 되면서 지금 우리 마을에서는 많은 가구가 집에서 출생 신고를 온라인으로 진행하고 있습니다. 주민들의 불편을 크게 줄여주는 매우 유익한 변화라고 생각합니다.”

아울러 산간 지역 청소년들이 디지털 기술을 배우고 적응할 수 있도록 타이응우옌 성 청년단체와 교육부서 그리고 지방정부는 협력하여 “산간 지역 디지털 교실”, “청년을 위한 디지털 창의 공간” 등 다양한 지원 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 젊은 세대에게 디지털 지식과 기술 습득할 수 있는 기회를 제공하여 사회적 흐름에 뒤처지지 않도록 지원하고 있다. 

타이응우옌 성은 복잡한 지형과 제한된 인프라를 가진 산간 지역임에도 불구하고, 북부 중부 산간 지역의 디지털 전환을 선도하는 지방으로 성장했다. 특히 산간 주민들에게 정보기술과 디지털 전환은 삶의 변화를 이끌며 생활 수준 향상에 기여하고 있다.  이번 성과는 정보기술이 주민들의 일상 속 동반자로 자리매김하는 새로운 여정의 출발점임을 보여준다.