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실생활의 구체적 결과로 구현된 개혁..."타당성 입증"

2단계 지방정부 체계 개편이후의 최우선 과제는 더 이상 단순히 안정적이고 지속적인 운영을 보장하는 데 그치지 않고 거버넌스의 질과 효율성을 획기적으로 향상시키는 데 있다.

광닝(Quảng Ninh)성은 투자 환경 개선, 행정 개혁, 전자 정부 및 디지털 정부 구축, 지속 가능한 방향으로의 성장 모델 혁신에 대한 강력한 정책을 시행하고 있다. 사진 설명: 광닝성 원스톱 행정서비스지원센터에서 번호표 발급 소프트웨어를 적용하고 있는 모습(2025년 4월 4일). 사진: 번득(Văn Đức) - 베트남통신사

이제 개혁의 초점은 정부의 기능 개선, 책임의 명확한 정의, 조정 강화, 그리고 새롭게 등장하는 병목 현상에 신속히 대응하는 방향으로 확고히 전환돼야 한다. 이를 통해 모든 정책과 결정이 효과적으로 실질적인 성과로 이어질 수 있다.

2단계 지방정부 모델이 도입된 지 1년이 지난 현재, 행정 체계의 간소화와 더불어 분권 및 권한 위임을 강화하는 개혁의 타당성이 점차 입증되고 있다.

군 단위의 폐지는 단순히 행정 계층을 줄인 것에 그치지 않고 정부가 국민에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 하여 지방 당국이 보다 능동적으로 대응하고 공공 서비스 제공을 개선할 수 있게 했다.

기존에는 군 당국이 성과 면 단위 정부 사이의 중간 역할을 하며, 정책을 실행으로 옮기고 이행을 감독하며, 기초 현장에서 발생하는 문제에 대해 자문을 제공했다. 군 단위가 폐지되면서 성과 면 당국 간에 직접적인 관계가 형성되었다.

이는 단순한 조직 개편을 넘어, 전체 시스템의 운영 방식에 근본적인 변화를 의미하며, 새로운 모델에 적합한 거버넌스 프레임워크가 요구된다.

또 럼 당 서기장 겸 국가주석은 제14기 당 중앙위원회 제3차 전체회의 폐회식에서 새로운 정치 체제와 2단계 지방정부 모델 시행 1년 만에 새로운 조직 구조가 효과적이고 적절하며 잘 조정되고 있다고 강조했다. 그는 다만 기초 수준에서 운영의 질이 고르지 않다고 지적했다.

통념상, 분권이 확대될수록 지방 거버넌스에 대한 새로운 요구가 필연적으로 발생한다.

성 당국의 책임과 면 단위 정부의 자율성은 명확히 정의되어야 한다. 권한 위임은 충분한 자원, 데이터, 실행 역량, 그리고 적절한 감독 메커니즘이 함께 뒷받침되어야 한다. 이는 전환 과정에서 필수적인 요건이다.

이 프레임워크 내에서 권한은 반드시 책임과 병행되어야 한다. 위임은 실행에 필요한 조건이 갖춰져야 하며, 기초 현장에서 발생하는 문제는 신속히 해결되어야 거버넌스가 지속적으로 개선될 수 있다.

제도적 프레임워크는 각 정부 계층의 기능, 임무, 책임이 명확히 정의되고 일관되게 이행될 때만 효과적으로 작동할 수 있다.

2단계 지방정부 모델에서 분권은 단순히 추가 권한을 이양하는 것이 아니다. 각 계층이 지정된 역할을 수행하고 결과에 대해 전적인 책임을 지는 새로운 거버넌스 모델을 구축하는 것이다.

센터 직원이 주민에게 디지털 환경에서 행정 절차를 처리하는 방법을 안내하고 있다. 사진: 쩐탄장(Trần Thanh Giang) - 베트남픽토리알

또 럼 당 서기장 겸 국가주석은 각 정부 계층의 책임과 관련해 “정부의 세 단위는 원활하게 운영되고 긴밀히 협력하며, 효과적으로 상호작용해야 한다"며 "중앙정부는 전략적 방향 제시, 제도 개발, 공동 플랫폼 구축, 주요 자원 배분, 이행 감독에 집중해야 한다"고 했다.

이어 성 당국은 리더십과 행정 방식의 개혁과 혁신을 더욱 추진하고 정책을 구체적 행동으로 전환하는 한편, 개발 공간을 조직하고 자원을 조정하며, 면 단위 정부에 유리한 조건을 조성하고 전체 성과에 대한 책임을 져야 한다"고 강조했다.

또 면 단위 정부의 경우 공공 거버넌스의 최전선으로서 정책을 직접 이행하고 시민을 위해 봉사하는 한편, 주민과 기업의 일상에서 발생하는 실질적 문제를 해결해야 한다"고 했다. 따라서 면 단위는 지역 발전을 이끌 충분한 거버넌스 역량을 갖춰야 한다고 덧붙였다.

시민이 후에(Huế)시 즈엉노(Dương Nỗ) 동 행정서비스지원센터에서 컴퓨터로 국가공공서비스포털에 로그인하고 있다. 사진: 쩐탄장(Trần Thanh Giang) - 베트남픽토리알

이는 현재의 ‘이행 병목 현상’을 극복하는 핵심이기도 하다. 성 당국은 일상 행정 업무 관리에서 벗어나 시스템을 전략적으로 운영하는 방향으로 전환해야 한다.

이들의 주요 책임은 정책 수립, 제도적 메커니즘 정비, 자원 조정, 이행 모니터링, 그리고 면 단위 정부 권한을 넘어서는 문제의 신속한 해결 등이 돼야 한다.

성 정부가 모든 문제를 성 차원에서 처리해야 한다는 사고방식에 머문다면 일상 행정 업무에 매몰되어 개발 방향 설정과 제도 개선이라는 전략적 역할이 제한될 수밖에 없다.

반대로, 면 단위 정부는 단순히 지시를 따르는 수준을 넘어, 능동적으로 이행을 조직하고 시민과 기업에 직접적으로 봉사하는 방향으로 나아가야 한다.

분권된 사안은 가능한 한 기초 현장에서 해결되어야 하며, 지역 권한을 넘어서는 문제나 더 넓은 제도·정책적 사안만 상위 당국에 상정되어야 한다.

 

각 계층이 지정된 역할을 효과적으로 수행할 때 정책 이행은 더욱 원활해지고 거버넌스의 질도 향상될 것이다.

어떤 조직 모델도 처음부터 완벽할 수는 없다. 개혁의 진정한 가치는 문제를 완전히 피하는 데 있는 것이 아니라 운영상의 미비점을 조기에 파악하고 실무 경험을 통해 시스템을 지속적으로 개선하는 데 있다.

2단계 지방정부 모델의 목표는 단순히 조직 구조를 간소화하거나 분권 프레임워크를 명확히 하는 데 그치지 않고, 지속적으로 자기 개선이 가능한 거버넌스 시스템을 구축하는 데 있다.

이러한 시스템에서는 모든 정책이 실무를 통해 검증되고 모든 도전이 식별·해결되어 제도, 정책, 거버넌스 방식 개선의 토대로 전환된다.

발생하는 모든 문제는 단순히 해결되는 데 그치지 않고 제도적 메커니즘 개선과 거버넌스 역량 강화의 소중한 경험으로 축적되어야 한다.

이로써 전략적 방향, 이행, 감독, 실무 평가가 긴밀히 연계된 지속적 거버넌스 사이클이 형성되어 정책과 메커니즘이 적시에 조정될 수 있다.

권한, 책임, 지원 메커니즘이 명확히 정의될 때 시스템은 스스로 조정하고 새로운 발전 요구에 신속히 적응할 수 있는 역량을 갖추게 된다.

그러나 아무리 훌륭한 제도적 프레임워크라도 유능하고 책임감 있는 공직자가 실행하지 않으면 성공할 수 없다. 필요한 것은 더 많은 행정 지침이 아니라 어떤 결정을 독립적으로 내릴 수 있고 어떤 사안이 협력이 필요한지 어떤 것은 상위 당국에 보고해야 하는지, 그리고 어려움이 발생했을 때 어떻게 신속히 지침을 받을 수 있는지 명확히 규정된 투명한 시스템이다.

이러한 조건에서만 공직자는 자신감을 갖고 임무를 수행하며 주도성과 책임감을 발휘하고 공익을 위한 혁신을 수용할 수 있다.

 

2단계 지방정부 모델의 성공은 폐지된 행정 단위의 수가 아니라 정부의 정책 이행 역량과 시민 및 기업에 제공되는 서비스의 질로 평가되어야 한다.

모든 정책이 가시적 성과로 이어지고 기초 현장의 문제가 신속히 해결되며, 국민이 정부의 성과 개선을 명확히 체감할 때 개혁은 비로소 뿌리를 내린 것이다.

현대적 거버넌스 시스템은 결코 문제가 발생하지 않는 것이 아니라 경험에서 끊임없이 배우고 제도를 개선하며 실행 역량을 강화하는 시스템이다. 행정 개혁은 새로운 모델이 기존 모델보다 더 나은 거버넌스를 제공할 때만 성공했다고 할 수 있다.

궁극적으로 성공은 보다 합리적인 조직 구조를 만드는 데 그치지 않고 지속적 개선이 가능한 거버넌스 모델을 구축하고 모든 정책과 결정을 국민의 일상 속 구체적 성과로 전환하는 데 헌신하는 전문적이고 책임감 있는 공직사회가 뒷받침될 때 비로소 달성될 수 있다.

베트남픽토리알/인민일보


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