경제

5S - 베트남 기업을 위한 노동 생산성 향상 활동

JICA의 지원으로 3년간 실시된 베트남 중소기업을 위한 생산성 향상 프로젝트의 일환인 5S 활동은 근로자의 생산성 향상에 보조 산업 분야의 많은 베트남 기업들에게 효과를 줌으로써 그 효과를 증명했다.
하이 퐁 (Hải Phòng)에 있는 Indohoa 회사의 아웃소싱 부서에서 일하고 있는 또 하이 엔 (Đỗ Hải Yến) 씨는 "5S 활동에 대해 배우고 업무에 적용하는 6개월 동안, 나의 노동 생산성 이전보다 70% 증가했다."라고 설명하였다.
5S 활동은 Seiri (정리 - 불필요한 것 제거); Seiton (정돈- 깔끔하게 순차적으로 정리하고, 찾기 쉽고, 보기 쉽게 정리하기); Seiso (청소 - 직장을 청소하고 항상 깨끗하게 유지하기); Seiketsu (청결 - 직장에서 질서 유지, 높은 위생수준 구축); Shitsuke (습관화 - 사람들이 표준을 이행하고 습관을 형성할 수 있도록 교육하기) 등을 포함한다.


엔 (Yến) 씨는 본인의 업무에 5S 활동을 통한 효과에 대해 분석하기 시작하였다. 이전에는 한 달 6백만 VND의 급여로, 엔 씨는 하루에 평균 1,000 개의 가공 제품을 완성해야 했다.
 씨는 잔업은 물론이고 심지어 일요일에도 출근해야 했다. 그리고 매일 그녀의 퇴근 시간은 제품을 완성해야 했기 때문에 항상 17시 30분 이후였다.

그러나 이제 엔 씨는 잔업하지 않을 뿐만 아니라 매일 17시 이전에 일을 완성하다.
"5S에 대한 교육을 받은 이후 도구 찾기, 가공 제품에서 폐기물 수집 또는 작업장 청소 등과 같은 작업에 시간을 낭비하지 않게 되었습니다. 사실 꽤 많은 시간이 들어가는 작업인데요."라고 5S 활동 적용의 초기 이점에 대해 이야기했다.

매일 엔 씨는 자신의 자리를 정리하는데 아침과 오후에 5-10 분밖에 걸리지 않다. 이전에는 엔  씨가 정리정돈 하는 일에 한 시간정도 걸렸다. 이제 남는 시간은 더 많은 제품을 가공하기 위해 사용되고 있다.




Indohoa회사에서 5S 활동 실행을 직접 전수한 사람인 Muto Tadashi 자원 봉사자는 Muto-sensei이라는 친근한 이름으로 불리고 있다.


5S 활동 응용에 대한 토론에서의 Muto Tadashi 고급 자원 봉사자.


5S 활동은 회사 각 부서의 정보 게시판에 기록된다.


5S 활동 외에도 Indohoa회사는  JICA 자원 봉사자들의 도움을 받아 노동 생산성과 품질 향상을 불러오는데 다른 효과적인 방안을 위해 Kaizen 툴들에 대해 더 소개하고 있다.


Muto 자원 봉사자가 5S 활동 실행에 관해 발표한 후 Indohoa 회사의 CEO와 의견 교환하고 있다.


무토 자원 봉사자가 JICA 전문가들과 의견을 교류하다.


무토 자원 봉사자가 JICA 전문가들과 의견을 교류하다.

일을 일찍 끝내고 난 이후 씨는 가족을 돌볼 시간을 더 많이가질 수 있게되었다. 노동 생산성에 직접 영향을 받는 근로자들을 통해 명백한 효과를 얻어내었다.
Indohoa 회사의 부꽝휘(
Vũ Quang Huy) 이사장은 5S 활동을 적용한 이후 회사가 많이 변화하였다고 말했다. 친근한 작업 환경을 만들고 사람의 생각을 바꾸고, 특히 작업자들이 뛰어난 개선능력을 갖고 작업 효과를 향상시키는 것에 도움이 되었다고 말했다.
휘 씨에 따르면, 5S 활동에서 "S"- 정리가 포장 인쇄 회사에서 가장 필요한 것이라고 말했다. 수 많은 과잉 작업이 작업자들에게 정리 방법에 대해 안내가 된 후 제거되었다.
Indohoa회사에 5S 활동 실행을 직접 전달한 사람인 Muto Tadashi 자원 봉사자는 Muto-sensei 이름으로 정겹게 불리운다.


Muto 선생은 (63 세) 은퇴하기 전에 일본과 독일의 다국적 기업에서 새로운 화학제품 개발 전문으로 근무한 적이 있다. 그는 중소기업의 품질과 생산성 향상을 도울 목적으로 하이 퐁 (Hải Phòng) 기획 투자국에서 일하는 JICA 자원 봉사자 파견 프로그램에 참여했다.

베트남에서 근무한지 2년 후 무토 씨는 일본 기업과 비교하여 베트남 기업의 특성에 대해 정확한 판단을 내린다. 이러한 이유로 Muto씨는 베트남 기업 지도 시 주요사항에 대하여 동의한다고 한다. 방법과 관련된 교육 및 실질적으로 안내하는 것은 구체적 솔루션을 제시하는 것보다 더 중요하다.



5S 활동을 적용한 이후 회사가 많이 변화하였다.


 부꽝휘(Vũ Quang Huy)이사장에 따르면, 5S 활동에서 "S"- 정리가 포장 인쇄 회사에서 가장 필요한 것이라고 말했다.


공장의 공간과 작업 환경이 5S를 적용한 후 청결하고 깨끗해졌다.


5S 활동 차트는 작업자가 실제를 파악할 수 있도록 공장에 다른 부분에도 부착하였다.

전에는 공장에 가공 제품들을 제자리에 두지않아 작업들이 이동하는데 어려움을 겪었다.

Indohoa 회사의 품질과 생산성이 분명하게 개선된 것은 베트남 기업을 대상으로 한 "무토 선생님"의 5S 활동에서 효과를 증명 중 하나이다.
일본에서 시작된 5S 활동은 수년간 베트남에서 소개되었으며 보조 생산 산업 분야에서 수 많은 베트남 기업을 지원함으로써 효과적임이 입증되었다.


특히 기업에서의 이론과 실무를 밀접시킨 과학 교육 프로그램이 JICA에 의해 실행된 베트남 중소기업을 위한 생산성 개선 프로젝트는 베트남 기업들이 노동 생산성 향상의 열쇠인 인간적 요인을 고려하여 근로 환경 개선과 직원 만족도 향상의 역할에 대해 점점 더 정확하게 인식하는데 도움이 되고 있다./.
 


기자:타오비(Thảo Vy) - 사진:비엣크엉(Việt Cường)


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