Los empleados del centro son experimentados en el sector turístico y pueden hablar inglés, francés, chino, coreano y otros idiomas.
Están dispuestos además a ofrecer a los turistas información detallada sobre los lugares de interés de Hanoi o Vietnam en general, así como la lista de direcciones de hoteles, restaurantes, lugares de transporte y entretenimiento.
También les proporcionan guías y mapas gratuitos y les asesoran respecto a otros servicios de reserva, venta de entradas, tarjetas telefónicas y la conexión de wifi, entre otros.
VNA/VNP