フォーラムは、グーグルやフェイスブックなど、デジタル分野に携わる世界の大手企業の代表が観光業のデジタル化について紹介することが狙いです。
フォーラムでベトナム観光協会のヴ・テ・ビン副会長は次のように語りました。
（テープ）
「デジタル化は必至の傾向です。今回のパンデミックはそのデジタル化をさらに促すものです。実際、近年、ベトナム観光業は、見本市やセミナーなど多くのイベントを行って、デジタル化について話し合いましたが、今回のパンデミックにより、社会のニーズに応えるため、早ければ早いほどデジタル化を実施しなければならないことがわかりました。」
フォーラムで、グーグルやフェイスブックの専門家は、ベトナム観光業がデジタル化に必要な環境に恵まれていると明らかにしました。
