フォーラムで、代表らは「オンライン取引はベトナムを含め、世界各国で必然的趨勢となっている。特に、新型コロナウイルス感染症が拡大している時、多くの消費者はオンライン取引にシフトしている」との見解で一致しました。
また、「オンライン取引やキャッシュレス決済サービスを強化するため、企業におけるデジタル化を強化すると共に、製品の品質を確保し、消費者に信頼を得る必要がある」としています。商工省電子商取引とデジタル経済局所属情報工学とデジタル技術センターのレ・ドゥク・アイン センター長は次のように語りました。
(テープ)
「我々は情報通信会社、インフラ整備会社などと協力して、オンライン取引市場を拡大させるための措置を出す必要があります。これと同時に、配送サービスを支援すると共に取引に関する情報を広報します。今後5年以内、我々は貿易取引の信用の基盤の開発に力を入れます。」
フォーラムに参加した代表はキャッシュレス決済サービスに関する対策について意見交換をしました。