8月11日之后往返岘港的航班时刻表将根据疫情形势和有关部门的要求随时更新。其他国内航线照常运营。
越航代表强调，该航空公司将协助2020年7月25日前出票且已经确定自7月26日至8月31日往返岘港的航班座位的旅客免费办理改签手续一次，在改签后乘机日期将可推迟至10月31日的情况下免除机票限制条件。
对于自7月28日至8月11日期间持有往返岘港市机票的旅客，在两个月之内如旅客需改退，越航将免费办理改签机票 ，免除退票限制条件，或返还代金券或退款。
对于2020年7月26日至27日和8月12日至8月31期间持有往返岘港市机票的旅客，越航将进行退票或退为代金券(带有附加条件)。
越航代表鼓励持有未使用机票的旅客更改乘坐2020年10月31日前起飞的航班，或换成代金券，继续使用该航空公司其他服务。
为了获取进一步的消息，旅客可登陆越航网站www.vietnamairlines.com, 越航应用程序APP,脸书账户 www.facebook.com/VietnamAirlines,联系越航售票处或总机电话 1900 1100。（完）
