在会议上，越南各家出口企业指出了使用软件和在线申报信息的技术问题。企业代表希望，有关机关应派遣专业人员负责帮助企业及时处理在向中国海关总署申请中遇到的困难。
国家农林水产品质量管理局副局长黎伯英表示，由于问题与向中国海关总署申请的技术有关，因此，如果企业遇到困难或问题，需要向国家农林水产品质量管理局以及行业管理单位报告。
管理单位承诺，若由越南管理机构负责处理的将快速处理企业遇到的问题。对于属于中国职能机关负责解决的问题，越南农业与农村发展部各单位也将迅速与其协调，为企业申请和出口到中国市场创造最有利的条件。（完）
