目前，外国旅客只能乘搭其政府派出的撤侨班机才能在樟宜机场转机。这是新加坡航空运输积极重新开放战略的一部分，旨在满足该国经济和人民需求。
新加坡民航局指出，航空公司必须呈交他们的计划书，包括民航安全、公共医疗的考量、乘客和机组人员的健康。
机场工作人员与乘客接触时必须穿着防护服。目前，包括社交距离、体温测量等其他预防措施仍将强制执行。
新加坡从3月23日起暂时不允许所有短期访客（无论国籍）入境新加坡或在新加坡转机，旨在加强边境管理措施，阻止疫情从境外传入。其对新加坡航空和旅游业造成严重影响。2020年4月，樟宜机场客运量下降了99.5％。（完）
