然而，据大使馆方面，叙方通知，截至目前他们没有把握关于旅叙越南人的具体信息。此前，越南驻伊朗兼驻叙利亚大使馆已向叙方有关机关提供大使馆领事保护工作单位的电话号码并公开公布电话号码供越南公民在紧急情况下可与大使馆联系。
大使馆也正在同菲律宾驻伊朗和叙利亚大使馆保持密切沟通，建议在紧急情况下向越南公民提供援助。目前，菲律宾正开展旅叙公民撤离工作。大使馆也在其网站上刊登提醒公民关于叙利亚局势的信息。
因叙利亚局势复杂多变和叙利亚反对派武装与政府军紧张局势继续升级的情况下，大使馆提醒越南公民近期暂勿前往叙利亚。正在叙利亚的越南公民需要紧急撤离人员和财产到第三个国家或返回越南。
在紧急情况下需要援助时，请公民拨打大使馆领事保护热线电话 98 933 965 8252/ 98 991 205 7570 (Whatsapp)，或外交部领事局领事保护电话 84 981 84 84 84。(完)
