Играя роль национального информационного агентства, Вьетнамское информационное агентство (ВИА) поэтапно осуществляет комплексное обновление методов своей работы — от развития инфраструктуры и данных, внедрения технологий до организации процессов производства информационных материалов, стремясь к созданию современной мультимедийной информационной организации, работающей на цифровой платформе.

Формирование цифровой экосистемы ВИА
За последнее время ВИА осуществляет комплексную цифровую трансформацию по трем основным направлениям: технологическая инфраструктура, процессы производства информационных материалов и развитие кадрового потенциала. Наряду с инвестициями в системы управления контентом, центры обработки данных и общие цифровые платформы в производственный процесс постепенно внедряются новые технологии, прежде всего искусственный интеллект.

Важной вехой в процессе цифровой трансформации стал запуск специализированного информационного портала «Цифровое движение» по адресу chuyendongso.vnanet.vn. Этот новый журналистский продукт одновременно является конкретным шагом ВИА по реализации Резолюции № 57-NQ/TW Политбюро ЦК КПВ о прорывном развитии науки и технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации.

По словам директора Технического центра информационного агентства ВИА Нгуен Дык Ву, с точки зрения организации работы «Цифровое движение» является примером модели, основанной на принципе «информационного комплекса», в рамках которого несколько редакций и подразделений — источников новостей — совместно производят контент для специализированного информационного канала. В настоящее время Технический центр информационного агентства продолжает совершенствовать систему, усиливая интеграцию систем управления контентом (CMS) подразделений. Одновременно расширяется перекрестное продвижение «Цифрового движения» и других информационных каналов ВИА, что позволит увеличить охват информации и одновременно сократить время обработки профессиональных задач. Кроме того, технологии ИИ применяются путем создания рубрики «Материалы», где ИИ используется для автоматического сбора и систематизации информации о Резолюции № 57-NQ/TW по структуре «руководящие идеи — реализация — результаты».

Можно сказать, что в настоящее время ИИ применяется во многих рабочих процессах, однако по своей сути он выступает в качестве «профессионального помощника». Поэтому оценка и проверка информации, а также окончательное решение о ее использовании по-прежнему остаются ответственностью журналистов и редакторов. Это также является важным принципом в процессе активного внедрения ИИ в деятельность ВИА.

Что касается изменения мышления, за последнее время ВИА осуществляет этот процесс на высшем уровне путем формирования стратегического видения и увязки цифровых инициатив с основными целями всей отрасли. Постепенно формируется новое мышление в сфере цифровой трансформации и среди журналистов, редакторов и инженеров-технологов. Наряду с этим ВИА активно осуществляет технологическую трансформацию в соответствии с утвержденной дорожной картой, сосредоточивая усилия на создании архитектуры цифровой системы, расширении применения ИИ и больших данных в журналистской деятельности, усилении интеграции и взаимосвязи приложений и информационных систем с целью формирования цифровой экосистемы ВИА.

Еще одной задачей, которой необходимо уделить особое внимание в предстоящий период, является создание новых, инновационных и эффективных информационных моделей, соответствующих функциям и задачам ВИА в условиях, когда национальное информационное агентство становится учреждением ЦК КПВ.

Изменение мышления, модернизация методов журналистской работы
На уровне редакции деятельность интернет-издания «Вьетнам+» наглядно демонстрирует, как технологии меняют методы производства и представления журналистских материалов. По словам главного редактора интернет-издания «Вьетнам+» Чан Тьен Зуана, в процессе цифровой трансформации и создания современной редакции «Вьетнам+» всегда стремится быть одним из лидеров в области инноваций. Редакция создала отлаженно работающую систему управления контентом (CMS), уделяя особое внимание разработке творческих, глубоких, современных журналистских продуктов с использованием мультимедийных технологий.

«Вьетнам+» постепенно внедряет новые технологии в производство и распространение контента, включая чат-боты для взаимодействия с читателями, размещение материалов на платформах умных колонок, развитие подкастов на цифровых платформах, создание интерактивных 3D-журналистских продуктов. Особого внимания заслуживают интерактивные 3D-спецпроекты, подготовленные к важным событиям. Они не только предоставляют информацию, но и сочетают технологии, данные и игровые элементы, создавая журналистские продукты с высоким уровнем интерактивности и вовлеченности аудитории.

Среди творческих журналистских продуктов можно отметить интерактивный 3D-спецпроект, посвященный 70-летию освобождения столицы. В нем исторические события рассказываются в живой и необычной форме. Другой специальный мультимедийный интерактивный 3D-продукт «Героическая эпопея объединения страны» позволяет читателям погрузиться в историю длительного пути к объединению страны посредством архивных видеоматериалов и интерактивных элементов на экранах компьютеров и смартфонов. Эти проекты принесли «Вьетнам+» две международные журналистские награды.

Оценивая факторы, влияющие на процесс цифровой трансформации в журналистике, главный редактор интернет-издания «Вьетнам+» отметил, что цифровая трансформация уже не является новой актуальной темой, а стала обязательным требованием для редакций. Однако ее эффективность и масштаб распространения зависят от управления и уровня внедрения технологий в каждом СМИ.

По его словам, одно из общих ограничений современной системы СМИ связано с управленческим мышлением руководителей редакций. Если руководство не обладает инновационным мышлением, не стремится к внедрению технологий и ИИ в управление редакцией и создание новых журналистских продуктов, добиться комплексных изменений во всей редакции будет крайне сложно. Наряду с этим важным фактором является технологическая инфраструктура, связанная с возможностями инвестирования и объемом финансирования.

Говоря о кадровом потенциале, журналист Чан Тьен Зуан отметил, что различия в уровне навыков и доступе к технологиям среди журналистов, редакторов, технических специалистов и дизайнеров требуют от СМИ усилить подготовку кадров, особенно за счет самостоятельного обучения. Молодые специалисты имеют определенные преимущества в освоении и применении технологий, однако журналистским кадрам в целом по-прежнему необходимо систематическое обучение работе с технологиями, чтобы отвечать требованиям производства контента в цифровой среде. Таким образом, управленческое мышление, технологическая инфраструктура и качество кадрового потенциала являются факторами, непосредственно влияющими на создание современной мультимедийной редакции, работающей на цифровой платформе.

В предстоящий период под руководством и в соответствии с ориентирами Парткома и руководства ВИА интернет-издание «Вьетнам+» будет уделять особое внимание лидерству в применении технологий и цифровой трансформации, продолжая активно разрабатывать новые журналистские продукты. Редакция стремится создать разнообразную, насыщенную и современную медийную экосистему, способную взаимодействовать с аудиторией, укреплять связь с ней и привлекать ее на профессиональной, глубокой, системной и привлекательной основе. Одновременно планируется расширять спектр новых видов информационных продуктов, каналов взаимодействия с аудиторией и информационных пакетов, что позволит редакции/медиакомплексу действовать более самостоятельно и уверенно развиваться и интегрироваться в современную медийную среду.

Конкретные изменения, происходящие в подразделениях, показывают, что цифровая трансформация постепенно приводит к изменениям во всей системе ВИА. Секретарь Парткома, генеральный директор ВИА, заместитель руководителя Отдела ЦК КПВ по пропаганде и политическому воспитанию Ву Вьет Чанг сообщила, что во исполнение Резолюции № 57-NQ/TW о содействии развитию науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации ВИА завершило разработку архитектуры цифровой системы. Цифровая трансформация в ВИА осуществляется по четырем основным направлениям: данные являются фундаментом, технологии — движущей силой, обновление профессиональных процессов — ключевым направлением, а человек — решающим фактором. Цель заключается в создании современной мультимедийной информационной организации, работающей на цифровой платформе и способной оперативно, точно и разнообразно удовлетворять информационные потребности.

В цифровую эпоху революционная журналистика должна не только обеспечивать оперативную и точную передачу информации, но и сохранять свою роль в формировании информационной повестки, распространять позитивные ценности, укреплять доверие общества и защищать идейную основу партии. «Цифровые технологии могут изменить методы журналистской работы, однако главная миссия работников ВИА по-прежнему заключается в служении Отечеству и народу, обеспечении официального и достоверного информационного потока, укреплении доверия общества к руководящей роли партии и формировании этого доверия», — подчеркнула генеральный директор ВИА Ву Вьет Чанг.