Творческий подход, практическая польза и высокая результативность
 
Пользующаяся хорошей репутацией в бизнес-кругах г-жа Нгуен Тхи Тхань Нян редко рассказывает о себе представителям СМИ. Эта скромная женщина всегда отвергает хвалебные слова со стороны друзей и коллег в свой адрес. Она лишь признаёт, что её успех является результатом титанических усилий, непрестанной учёбы и получения нового опыта, а также эффективного сотрудничества с коллегами-единомышленниками на протяжении 20 последних лет.
 
Модель «умного государства», разработанная г-жой Нгуен Тхи Тхань Нян и руководством акционерной компании «Корпорация международного прогресса», была высоко оценена на международном конкурсе за наглядное изображение комплексной интеграции на всех уровнях системы управления, от руководства страны до служб и ведомств, провинций и городов, а также на низших уровнях, таких как учебные заведения, больницы, предприятия и т.д.
 
«Господствующая роль в этой модели отводится широкому спектру услуг и умных команд, основанных на анализе Больших данных (Big data), информации в реальном времени, искусственного интеллекта, алгоритма аналитики и прогноза. Все они создают интегрированный центр управления на всех уровнях, осуществляют многовекторное взаимодействие, приносящее абсолютную пользу более чем 20 группам субъектов, от руководства и менеджеров профильных организаций, учёных, врачей, пациентов, учителей, учеников до простых жителей», - подчеркнула генеральный директор «Корпорации».
 
Фактически идея «умного государства» не нова, она уже реализована во многих странах мира. Но стержнем модели, предложенной г-жой Нгуен Тхи Тхань Нян, является ориентация на субъекты получения пользы и возможность воплощения данной модели в реальность. Г-жа Нян подметила, что на множестве симпозиумов по «умному городу» или «умному государству», в которых она принимала участие, не даётся удовлетворительный ответ на вопрос, какую пользу получат различные группы субъектов общества, а также не рассматриваются методы воплощения данных моделей в жизнь.
 
«Во Вьетнаме применяются некоторые модели «умного управления» в таких секторах, как транспорт и коммуникации, здравоохранение, образование и т.д. Однако, пока нет единой синхронной и интегрированной системы. Вот почему я построила модель «умного государства» учётом конкретизации характеристик, необходимых для поддержания различных субъектов, а также проанализировала синхронные меры, направленные на реализацию модели интеллектуального государства», - отметила г-жа Нгуен Тхи Тхань Нян. Многие люди проявили неподдельный интерес к её идее «умного государства», потому что для осуществления такого амбициозного проекта необходима организация, умеющая находить подходящее время и задавать повестку глобальных тенденций. Пожалуй, творческий подход, практическая польза и высокая результативность заложили фундамент успеха акционерной компании «Корпорация международного прогресса». Очевидно, что у этой женщины в руках находится «золотой ключ», открывающий путь к пользе и благу для всех слоёв населения.
 
Стратегия «Стоя на плечах гигантов»
 
Как известно, лёгких путей в достижении целей нет. И г-жа Тхань Нян не исключение. Она осознала, что модель «умного государства» давно известна в мире, поэтому если не предпринимать мер по её реализацию, Вьетнам будет отставать от мира в 4-ой научно-технологической революции. Другие страны давно приступили к воплощению данной модели, Вьетнам же должен изучить и перенять передовой опыт этих стран. Руководствуясь стратегией «Стоя на плечах гигантов», Нгуен Тхи Тхань Нян на протяжении многих лет изучала модели «умного государства», консультировалась с сотнями технологических компаний. После того, она тщательно выбрала и разработала собственную, подходящую для Вьетнама модель.

 

Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян, председатель Управляющего совета и генеральный директор акционерной компании «Корпорация международного прогресса».  Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян на церемонии вручения премии «Лучшая идея, модель «умного государства», прошедшей в Великобритании. Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян на рабочем заседании в Министерстве транспорта и путей сообщения Вьетнама.  Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян даёт указания по реализации проекта «умного города» в акционерной компании «Корпорация международного прогресса».  Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян проводит переговоры с японским партнёром.  Доктор наук Нгуен Тхи Тхань Нян проводит переговоры с румынским партнёром.

«В системе, которую построила я, используются составные части, основанные на опыте успешных программ во многих странах мира, таких как Израиль, страны Европы, Республика Корея, Сингапур и т.д. Я также изучила неудачные модели для того, чтобы извлечь из них урок», - рассказала она. Стоит отметить, что проделанная г-жой Нян работа была колоссальной. Лидер акционерной компании «Корпорация международного прогресса» познакомила нас со своей научно-исследовательской работой. Проект «умного государства» не только не остался лишь теоретической моделью, но и обзавёлся конкретной доказательной базой.
 
«Так, любой гражданин «умного государства» сможет бесплатно пользоваться всеми государственными услугами и программами вспомогательного обучения, получит специальные льготные условия. Вопросы к властям и конкретные предложения со стороны граждан будут обрабатываться гораздо быстрее, без прохождения громоздких и сложных процедур. Что касается обучения, то для ликвидации пропасти в уровне образования между городскими и горно-лесными районами жителям отдалённых регионов предоставят возможность регистрироваться на участие в различных учебных программах от детского сада до высшего образования. Они также смогут подготовиться к отборочным испытаниям через интернет-инструктаж от лучших преподавателей вместо посещения учебных заведений и т.д. В отношении медицинских работников и пациентов будет создана специальная информационная сеть. Мы установим контакты между высококвалифицированными вьетнамскими докторами и специалистами в области медицины из 12 ведущих стран мира для проведения международного консилиума. Также мы свяжем полученный диагноз с искусственным интеллектом для проведения надлежащих процедур и успешного лечения тяжёлых заболеваний», - поделилась с нами г-жа Нян.
 
Дорожная карта реализации указанного проекта, очевидно, не может быть составлена на краткосрочную перспективу. Поэтому акционерная компания «Корпорация международного прогресса» разработала детальный поэтапный план, в котором имеются конкретные временные расчёты и меры, которые должны быть осуществлены за указанный временной промежуток. Например, при наличии 10 видов услуг на первом этапе необходимо осуществить лишь часть, затем постепенно, разумно реализовывать следующие краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные меры и наращивать темпы, исходя из насущных потребностей. «Нереально осуществить большой амбициозный проект в короткие сроки. Это невозможно. Но мы стремимся к тому, чтобы к 2019 году развернуть несколько основных программ в нескольких конкретных районах», - подчеркнула г-жа Тхань Нян.
 
«Умное государство» - это просто
 
Вопрос в том, куда денется энтузиазм при реализации дорожной карты «умного государства», если лишь упоминание слова «технология» уже вызывает тревогу среди вьетнамцев. Ведь очевидно, что между идеей и её воплощением лежит пропасть, которую не так просто преодолеть. Поделившись с генеральным директором акционерной компании «Корпорация международного прогресса» своими опасениями, мы почувствовали облегчение после её разъяснений: «Не надо представлять себе «умное государство» как что-то абстрактное и сложное. При реализации нашей модели всё то, что касается «умного государства», станет простым. Современные мировые технологии доступны каждому. Для того, чтобы научиться пользоваться услугой, достаточно потратить 15 минут. Срок организации работы ведомства составляет около 2 недель. Для профессионального использования этой системы руководителям государственных структур нужен лишь 1 час». Манера ведения беседы г-жи Нян отражает глубокую уверенность в себе и готовность её компании участвовать в решении проблем, стоящих перед современным обществом. И, действительно, мы почувствовали, что «светлое будущее», в котором практическую пользу приобретёт каждый, очень близко.
 
Можно сказать, что это – отличная коммерческая стратегия с точки зрения инвестиции финансовых и интеллектуальных ресурсов. Сейчас подходящее время для осуществления данного проекта, а Вьетнам – подходящая площадка. Г-жа Нян нуждается лишь в солидарности. «Для реализации этой модели необходимо ещё многое. Мы определили список из 20 мер для её успешного развёртывания. Во Вьетнаме большая часть этих мер осуществима. Ключевым фактором являются не сами технологии, а юридическое поле для их претворения в жизнь и наша воля. В «умном городе» люди должны быть высокоинтеллектуальными. Имея эти 2 важных фактора, мы, безусловно, достигнем успеха», - добавила она.
 
Практически, юридическое поле во Вьетнаме в настоящее время постоянно расширяется, а воля к преобразованиям сильна. Резолюции правящей партии, планы и решения, связанные с формированием цифровых технологий в управленческой структуре и развитием «умной» городской системы, творческим подходом к решению проблем на всех уровнях власти создают благоприятные предпосылки для зарождения «умного государства». Конечно, необходимо вносить изменения в систему правового статуса, структурных рамок и стандартов для продолжения работы по совершенствованию юридического поля. «Реализация модели «умного государства» создаст прорыв Вьетнама в будущем и принесёт всем социальным слоям населения пользу. Я на это надеюсь», - отметила генеральный директор акционерной компании «Корпорация международного прогресса».
 
Проницательность г-жи Нян нисколько не удивила нас, на её пути были смелые творчески и коммерчески успешные проекты. Нам показалось, что свои уникальные способности она приобрела с рождения. Практически каждое её инвестиционное решение увенчалось успехом. Все её решения демонстрировали высокую ответственность предприятия перед обществом. Это проекты по очистке сточных вод, смягчению последствий климатических изменений, программы содействия здравоохранению, культуре и образованию, а также нынешняя модель «умного государства». Все они выражают глубокую философию г-жи Нян в бизнесе. Она заключается в том, что «предприятия должны стремиться к устойчивому развитию. Для выполнения этой цели необходимо обеспечить соразмерность благ для всех, от владельца предприятия до трудящихся, а также учесть интересы общества». В этой связи я вспомнил японскую поговорку: «Величие измеряется ответственностью». Она совершенно точно отражает г-жу Тхань Нян, которая бросила все свои силы и умственные способности на создание модели «умного государства». Её поступок ярко отражает уровень ответственности перед обществом. Мы надеемся, что этот энтузиазм будет только расти, население Вьетнама сможет достичь общих благ, а наша страна догонит другие страны мира по уровню социально-экономического развития.
 
Дав нам интервью, г-жа Нгуен Тхи Тхань Нян продолжила работу, как будто новый рабочий день только начался. Женщина, внёсшая большие преобразования, связанные с большой пользой для общества, произвела на нас глубокое впечатление быстрой и чёткой речью, несмотря на то, что беспрерывно работала весь день. Объяснив нам свои целеустремлённость, энтузиазм и добросовестность в работе, г-жа Нян сказала, что её имя на вьетнамском языке означает «свободу», «незанятость», но она считает, что для неё больше подходит «добродушие». Успех каждого важного проекта и то счастье, которое она приносит близким, семье и обществу, является для неё духовной опорой. Женщина-академик с тёплыми руками и «говорящими» глазами, любящая губную помаду лёгких оттенков и цветы, произвела на нас глубокое впечатление. За время одной короткой встречи она придала нам энтузиазм и помогла проникнуться девизом: «Делай то, что чувствуешь своим сердцем должно быть сделано»./.