近年来持续出现在世界最佳机场百强名单中，其中2026年排名第75位，较2025年上升9位，展现出岘港国际机场服务质量正明显提升。

坐落于城市中心，岘港国际机场在出行时间方面拥有巨大优势。然而，当吞吐量快速增长时，运营压力也随之增加。在土地资源有限的背景下，应用技术成为提高运营效率的必然选择。因此，2026年，该机场起降架次接近10万，这一水平相对于现有基础设施而言是相当高的。

显著的变化体现在为旅客提供信息的方式上，其中包括航站楼内的等待时间显示系统、数字地图、支持航班信息的聊天机器人应用程序等，帮助旅客在整个行程中更加主动。

事实上，数据正在成为运营活动的基础。自2023年起，机场航班运行数据库(AODB)系统投入运行，允许实时更新信息，服务于调度和统计工作。

在治理方面，从2025年开始实施的企业资源计划系统（ERP ）有助于实现许多内部流程的数字化，缩短文档处理时间，并提高工作进度管控能力。

在数字化阶段之后，下一个目标是有效利用已积累的数据资源。2026年，岘港国际机场预计将部署机场协同决策支持系统ACDM，以提高各单位在运营过程中的协调效率。

岘港国际机场副总经理黎淮南表示，机场协同决策支持系统ACDM的部署是在运量快速增长、要求更紧密协调的背景下进行的。该系统基于数据和辅助工具，使调度过程更加透明、高效。

根据规划方向，未来该机场的规模可能达到每年约2000万人次旅客和33万吨货物。由于面积不大，通过技术优化运营仍是关键解决方案。与此同时，人工智能应用正在研究中，以支持数据分析、预测和调度。一些解决方案，如基于数字平台的身份识别技术，也计划部署，以缩短旅客行程中的各个环节。（完）