Компания «Vietnam Vespa Adventures» была основана в 2006 году Стивом Мюллером (американец), которая предлагает туристам увидеть Сайгон, перемещаясь на старых мотоциклах Vespa. В настоящее время такую модель туризма развивают сотни компаний, которые доставляют туристов к известным достопримечательностям города, таким как театр, Главпочтамт, Дворец Воссоединения,  Порт "Ня Ронг"...

Приезжая в город Хошимин, туристы могут легко найти эти мотоциклы на улице Тай, улице Буй Вьен  (1-ый район). Здесь к услугам туристов могут быть предоставлены все модели мотоциклов Vespa. Кроме удовольствия покататься на старом мотоцикле Vespa, водитель мотоцикла в качестве компаньона покажет туристу интересные места города, расскажет исторические и культурные аспекты достопримечательностей, проведет кулинарный тур по наиболее известным адресам г. Хошимина.

Г-н Стив Мюллер, основатель этого нового типа туризма, поделился: "Знакомство с г. Хошимином на скутере является лучшим способом путешествовать и поближе познакомиться с жизнью местных жителей."

Поскольку в то время данная модель туризма была совершенно новой, а спрос на туристические услуги был высоким, то компания «Vietnam Vespa Adventures» быстро преуспела. Стоимость 4-5 часов поездки по г.Сайгону с "Vietnam Vespa Adventures" составляет 70 долл.США/чел,  более длительный тур (3 - 7 дней) стоит от 700 до 2000 долл.США/чел.

Большое количество иностранных гостей выбирает тур на мотоцикле Vespa, который дает возможность посетить интересные места и достопримечательности г.Хошимина . Туры на мотоцикле Vespa по Сайгону и окрестностям могут быть короткими (4-5 часов) и более длинными ( от 3 до 7 дней). Сотрудники готовят транспорт для встречи клиентов. Есть много моделей Vespa, которые могут использовать туристы для поездок. Это новая бизнес-модель туризма, простая и динамичная, не требует больших инвестиций. Для успеха данной бизнес-модели решающее значение имеет высокое качество обслуживания посетителей во время экскурсий по городу на мотоциклах Vespa.  Во время поездок на мотоциклах Vespa туристы могут посетить наиболее знаменитые достопримечательности г. Хошимина. Посетители фотографируются на память с мотоциклами Vespa.

В настоящее время существуют сотни крупных и мелких туристических компаний, которые работают в рамках данной модели, но уже укрепился бренд, и наибольшее количество туристов, как известно, предпочитают три компании: «Vietnam Vespa Adventures», «XO Tours» и «Back of the Bike Tours». Г-н Тон Тхат Тхиен Бао, генеральный директор «Vietnam Vespa Adventures» сказал: "Выручка компании ежегодно устойчиво растет на 40-50%. Клиенты, которые уже пользовались нашими услугами, передают информацию о компании новым и новым людям.»

Высокое качество обслуживания посетителей имеет решающее значение для успеха данной бизнес-модели, так что компании всегда ищут что-то новое. "Если всегда будет одно и то же, это быстро станет скучным, и клиенты будут искать разнообразия в других компаниях", поясняет г-жа Фан Тхи Куинь Хоа, менеджер компании «Back of the Bike Tours».

В компании «Vietnam Vespa Adventurs» водителями работают, в основном, мужчины, они одеты в оранжевые костюмы и проводят туры не только в Хошимине, но и в Муйне, Лонган... Все водители компании «XO Tours»  -- молодые девушки, хорошо владеющие иностранными языками, одетые во вьетнамский национальный костюм Аозай. Особенностью таких туров является обед в придорожной лавке во время пути. Явным преимуществом «Back of the Bike Tours» является интересный тур «Уличная еда». Поскольку учредителем компании является американец, то теперь владелец ресторана должен понимать кулинарные вкусы зарубежных гостей.

В компании «XO Tours» водителями являются девушки, а гидами мужчины, они сопровождают туристов, чтобы оказать необходимую поддержку, сделать фотографии или снять фильм по просьбе гостей.  Директор «XO Tours» г-н До Ван Тунг рассказал, что благодаря тому, что количество клиентов ежегодно ростет, компания планирует открыть филиалы в некоторых других населенных пунктах и увеличить существующие команды сотрудников.

В компании «Back of the Bike Tours» есть сотрудники, которые проводят тур, и вспомогательный персонал, например, по обслуживанию транспортных средств, по организации питания туристов.

После каждой поездки, туристы делятся своими впечатлениями. Статус компаний меняется в зависимости от числа оценок посетителей и от комментариев на сайте Tripadvisor. Это также является способом для компаний постоянно вводить новшества, повышать качество обслуживания, создавать команду профессиональных инструкторов, вводить хорошие коммуникативные навыки, повышать уровень английского языка, понимания культуры, кухни, иметь приятный внешний вид и, главное, качественно удовлетворять потребности туристов./.
 

Данг Ким Фыонг - Фото: Тхонг Хай