Cafetería con servicios de robots
Twitter Bean Coffee, en la calle de Vu Pham Ham, Hanói, es la cafetería que utiliza robots inteligentes para preparar café, servir bebidas y realizar caligrafía, ofreciendo una experiencia única y tecnológica en la capital.
Lam Kieu Oanh, fundadora de Twitter Bean Coffee, comentó: “La idea surgió del deseo de acercar la tecnología a la vida diaria, enfocándose en los jóvenes. Hemos querido crear un espacio donde los clientes puedan experimentar la tecnología de forma amigable y natural, para que sientan que está vinculada a la vida cotidiana”.
El proyecto enfrentó dificultades. El equipo tuvo que programar cada movimiento detallado del brazo del robot, como sujetar la cuchara, echar agua caliente o hielo con precisión. El diseño de las rutas, la velocidad de movimiento y las interacciones también se calcularon cuidadosamente para garantizar la seguridad.
Según Oanh, el gran desafío es hacer que los clientes se sientan cercanos y cómodos con este servicio. Además, el robot no reemplaza a los humanos, sino que ofrece una experiencia más interesante y útil.
“Nos alegramos de ver los robots trabajando. Más allá de sus funciones individuales, la fluida interacción entre los robots y el entorno crea una conexión entre las personas y la tecnología. Nos sentimos feliz por el éxito de la creatividad”, compartió la fundadora.
Actualmente, la cafetería tiene cuatro robots con nombres familiares: Bao, Thu, Chi y Tu. Cada uno tiene un rol distinto, como preparar café, servir bebidas, hacer caligrafía, y tomar fotos.
Bao es una especie de gato tecnológico, diseñado para operar desde las 6:00 a.m. hasta las 11: 00 p.m. Con sensores en la cabeza y las orejas, Bao ofrece una experiencia interactiva agradable, ideal para los pequeños.
Tu es el barista, que elabora las bebidas con habilidad. La preparación de un café le lleva aproximadamente de 2,5 a 3,5 minutos. Su programación requiere una meticulosidad extrema en cada detalle: desde el ancho de su mano hasta la precisión en la toma y el vertido de los ingredientes.
Bao es una especie de gato tecnológico, diseñado para operar desde las 6:00 a.m. hasta las 11: 00 p.m. Con sensores en la cabeza y las orejas, Bao ofrece una experiencia interactiva agradable, ideal para los pequeños.
Tu es el barista, que elabora las bebidas con habilidad. La preparación de un café le lleva aproximadamente de 2,5 a 3,5 minutos. Su programación requiere una meticulosidad extrema en cada detalle: desde el ancho de su mano hasta la precisión en la toma y el vertido de los ingredientes.
Oanh considera que la innovación no solo es para las grandes empresas tecnológicas; incluso el sector de alimentos y bebidas puede innovar, cuando se pone a las personas en el centro de atención. Cada entidad vietnamita puede contribuir a la era de crecimiento de la nación con pasos creativos propios en su sector. Más allá de una cafetería, Twitter Bean Coffee es una sólida afirmación de que la tecnología puede ser amigable, la innovación puede comenzar con cosas simples y el futuro puede empezar con una taza de café./.
Por VNP/Ngan Ha - Fotos: Khanh Long