Biên bản ghi nhớ là cơ sở để hai bên phối hợp khảo sát, nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện phương án Nền tảng Nhân đạo số quốc gia; đồng thời nghiên cứu phương án chuyển đổi số toàn diện hoạt động của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam. Nền tảng được định hướng trở thành hệ thống số dùng chung phục vụ hoạt động nhân đạo, có khả năng kết nối, liên thông, mở rộng, hỗ trợ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành từ Trung ương Hội đến các cấp Hội.

Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Đỗ Thị Thu Thảo phát biểu tại chương trình. Ảnh: Hạnh Quyên - TTXVN

Phát biểu tại lễ ký, Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Đỗ Thị Thu Thảo cho biết, đây không đơn thuần là thỏa thuận hợp tác về công nghệ mà là bước đầu nghiên cứu một phương thức mới trong tổ chức, triển khai hoạt động nhân đạo trên nền tảng số. Hội hướng tới xây dựng hệ sinh thái nhân đạo số lấy người cần trợ giúp làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ, kết nối nguồn lực xã hội làm động lực; bảo đảm công khai, minh bạch, an toàn và hiệu quả.

Theo Chủ tịch Đỗ Thị Thu Thảo, công nghệ phải giúp hoạt động nhân đạo nhanh hơn, tốt hơn và nhân văn hơn; bảo đảm nguồn lực đến đúng người, đúng nhu cầu. Công nghệ không chỉ giúp hoạt động nhân đạo được thực hiện nhanh hơn mà còn phải giúp thực hiện tốt hơn, nhân văn và minh bạch hơn, để mỗi nguồn lực được sử dụng đúng mục đích, đến đúng người, đúng nhu cầu và tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng.

Đại tá Lương Đức Minh, Chủ tịch Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu nhấn mạnh: “Việc phối hợp nghiên cứu Nền tảng Nhân đạo số quốc gia là nhiệm vụ có ý nghĩa xã hội”.

Theo nội dung ký kết, hai bên hướng tới nghiên cứu xây dựng hệ sinh thái nhân đạo số lấy người cần trợ giúp làm trung tâm; dữ liệu làm nền tảng; công nghệ làm công cụ; kết nối nguồn lực xã hội làm động lực; công khai, minh bạch, an toàn và hiệu quả làm nguyên tắc.

Lễ ký Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL, Bộ Công an). Ảnh: Hạnh Quyên - TTXVN

Hoạt động nhân đạo được nghiên cứu số hóa theo toàn bộ quy trình, từ phát hiện nhu cầu, xác minh, kết nối nguồn lực, tổ chức trợ giúp, theo dõi, đánh giá kết quả đến hỗ trợ người dân ổn định cuộc sống và phát triển bền vững. Hai bên cũng nghiên cứu xây dựng Mã số và Hồ sơ nhân đạo số, hệ thống kết nối nhu cầu – nguồn lực, Bản đồ Nhân đạo số, hệ thống quản lý tình nguyện viên, Trung tâm điều hành Nhân đạo số và các cấu phần cần thiết khác.

Hai bên tập trung nghiên cứu các nhóm nghiệp vụ trọng tâm gồm: quản trị tổ chức và hội viên; quản lý người có nhu cầu trợ giúp và địa chỉ nhân đạo; cứu trợ khẩn cấp, ứng phó thảm họa; quản lý chương trình, dự án; hàng hóa, hiện vật và nguồn lực; tình nguyện viên; nhà tài trợ và các chủ thể tham gia hoạt động nhân đạo.

Các nội dung khác gồm kết nối nhu cầu với nguồn lực, báo cáo, giám sát, đánh giá kết quả và đo lường tác động, hai bên đồng thời nghiên cứu khả năng ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, bản đồ số, dự báo, cảnh báo và các công nghệ phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhân đạo.

Nền tảng được nghiên cứu theo kiến trúc mở, có khả năng mở rộng, liên thông, xuất dữ liệu, sao lưu, chuyển đổi và chuyển giao; hạn chế sự phụ thuộc không cần thiết vào một nhà cung cấp hoặc công nghệ độc quyền. Trong các giai đoạn tiếp theo, hai bên có thể nghiên cứu khả năng kết nối với cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở y tế, ngân hàng, nhà tài trợ, tình nguyện viên và các nguồn lực xã hội khác theo quy định pháp luật và quyết định của cấp có thẩm quyền.

Kết quả phối hợp dự kiến gồm báo cáo khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu chuyển đổi số của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam; kiến trúc tổng thể Nền tảng Nhân đạo số quốc gia; mô hình nghiệp vụ, mô hình dữ liệu và phương án quản trị dữ liệu; phương án các phân hệ, chức năng ưu tiên; mô hình hoặc sản phẩm thử nghiệm đối với một số chức năng phù hợp.

Hai bên cũng nghiên cứu phương án bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu; xây dựng lộ trình, phương án thí điểm, triển khai và nhân rộng; dự thảo đề án hoặc kế hoạch xây dựng nền tảng; báo cáo tổng hợp kết quả nghiên cứu để Hội Chữ thập đỏ Việt Nam báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.

Quá trình phối hợp dự kiến được thực hiện qua bốn giai đoạn: khảo sát, đánh giá, nghiên cứu và xác định yêu cầu; xây dựng kiến trúc, mô hình, phương án và sản phẩm nghiên cứu; tổng hợp kết quả, báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định; nghiên cứu mở rộng phối hợp với các cơ quan, tổ chức có liên quan nếu được cấp có thẩm quyền đồng ý./.

https://vietnam.vnanet.vn/vietnamese/tin-van/xay-dung-he-thong-dung-chung-cua-nen-tang-nhan-dao-so-quoc-gia-462364.html