Năm 2025, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn - TNHH MTV (SAWACO) tiếp tục ghi dấu những bước tiến vững chắc trong sứ mệnh bảo đảm nguồn nước sạch, an toàn và liên tục cho hơn 10 triệu người dân Thành phố. Với tôn chỉ “phát triển vì cộng đồng” suốt hai mươi năm qua, SAWACO đang từng bước hiện đại hóa toàn diện hệ thống cấp nước, tiến gần đến mục tiêu tự động hóa từ sản xuất đến phân phối.
Nhân viên Nhà máy kiểm tra chất lượng nước ở Nhà máy nước Thủ Đức.
Nhân viên tại Nhà máy nước Thủ Đức kiểm tra hệ thống máy bơm.
Nhân viên Phòng Quản lý Chất lượng nước SAWACO thực hiện kiểm tra nguồn nước tại nhà máy nước Tân Hiệp đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn cho người dân.
SAWACO đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại.
SAWACO giám sát chất lượng nước liên tục qua Trung tâm vận hành hệ thống cấp nước. Ảnh: SAWACO.
Một trong những điểm sáng nổi bật là việc ứng dụng sâu rộng công nghệ trong vận hành. Hệ thống SCADA và GIS được khai thác hiệu quả, cho phép theo dõi áp lực, lưu lượng, rò rỉ và chất lượng nước theo thời gian thực. Tại các nhà máy, thiết bị giám sát trực tuyến, quản lý hóa chất và quy trình bảo trì định kỳ được chuẩn hóa, giúp hệ thống vận hành ổn định, liên tục. Đặc biệt, các phương án cấp nước khẩn cấp luôn ở trạng thái sẵn sàng, bảo đảm ứng phó kịp thời trước mọi tình huống như ngưng nước diện rộng hay sự cố vận hành. Mô hình điều tiết nguồn tại cụm Thủ Đức và Tân Hiệp đã chứng minh hiệu quả, góp phần duy trì dòng chảy ổn định cho toàn thành phố.
Tính đến tháng 10-2025, SAWACO đã hoàn thành mục tiêu cung cấp nước sạch đến 100% người dân đô thị và nông thôn, với tổng công suất đạt 2,35 triệu m³/ngày đêm. Kết quả này là nỗ lực tổng thể của toàn hệ thống — từ sản xuất, truyền tải, phân phối đến chăm sóc khách hàng — cùng hàng loạt chương trình đầu tư, cải tiến công nghệ và nâng cao năng lực vận hành. Tỷ lệ thất thoát – thất thu nước đến tháng 9-2025 chỉ còn 12,77%, thấp hơn chỉ tiêu đề ra, cho thấy hiệu quả rõ rệt từ công tác quản lý mạng lưới và các giải pháp giảm thất thoát chủ động tại các DMA. Toàn bộ hệ thống cấp nước đô thị cũng đã hoàn tất kế hoạch cấp nước an toàn, bảo đảm khả năng sẵn sàng ứng phó trong mọi kịch bản rủi ro.
Trong nhiều năm, chống thất thoát luôn là nhiệm vụ trọng tâm của SAWACO. Hàng loạt giải pháp đồng bộ được triển khai: tách mạng, quản lý DMA, kiểm soát áp lực, dò bể chủ động đến ứng dụng SCADA – GIS. Các đơn vị thành viên cũng đẩy mạnh thay thế đồng hồ, hạ cỡ thiết bị không phù hợp, kiểm soát gian lận và chú trọng đào tạo đội ngũ kỹ thuật, nâng cao chất lượng sửa chữa và quản lý vật tư. Dù phải đối mặt với hạ tầng cũ và địa hình phức tạp, những kết quả đạt được cho thấy nỗ lực bền bỉ và tinh thần đổi mới của toàn hệ thống.
Hình thiết bị cảnh báo độc chất bằng sinh học.
Hình ảnh trụ nước uống công cộng.
Giai đoạn 2021–2025, chương trình “Nâng cao chất lượng nước, tiến tới nước uống trực tiếp tại vòi” được SAWACO triển khai, bước đầu ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Đến nay, 27 trụ nước uống công cộng đã được lắp đặt tại TP.HCM, hiện diện tại các khu vực như phường Xuân Hòa, xã Bình Lợi, xã Tân Nhựt… Mỗi trụ đều được kiểm định chất lượng định kỳ và công bố minh bạch qua mã QR để người dân dễ dàng tra cứu. Song song đó, SAWACO phối hợp với các viện, trường và Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM xây dựng quy chuẩn nước uống trực tiếp tại vòi, từng bước đưa Thành phố tiệm cận các chuẩn mực quốc tế trong lĩnh vực cấp nước.
Phòng tiếp khách hàng có khu vực lấy số tự động, tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Nhân viên Công ty CP Cấp nước Tân Hòa hỗ trợ khách hàng đến giao dịch.
Nhân viên Công ty CP Cấp nước Gia Định hướng dẫn người dân đăng ký định mức nước qua thông tin trên ứng dụng VNeID.
Cán bộ công nhân viên Công ty Cấp nước Thủ Đức hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện tải và cài đặt ứng dụng CSKH SAWACO.
Hai thập kỷ bền bỉ “giữ mạch nguồn sống”, SAWACO đang cho thấy một hành trình chuyển mình mạnh mẽ, hiện đại nhưng vẫn trọn vẹn mục tiêu vì cộng đồng. Hệ thống cấp nước không chỉ bảo đảm dòng nước sạch hôm nay, mà còn tạo nền tảng vững chắc để Thành phố hướng đến tương lai phát triển bền vững./.
Trong năm 2026, SAWACO đặt mục tiêu duy trì tỷ lệ thất thoát dưới 13,6%, tiếp tục cập nhật, hoàn thiện chương trình cấp nước an toàn – bền vững – hiện đại cho toàn hệ thống; đẩy mạnh nghiên cứu, áp dụng công nghệ xử lý tiên tiến, xây dựng hồ chứa nước sạch trong đô thị, ứng dụng phần mềm giám sát chất lượng nước theo thời gian thực. Các kế hoạch dài hạn hướng đến việc bảo vệ nguồn nước sông Sài Gòn – Đồng Nai, tăng cường phối hợp liên ngành, liên địa phương trong quản lý lưu vực, cũng như đề xuất cơ chế, chính sách hỗ trợ triển khai các dự án cấp nước an toàn của Thành phố.
https://vietnam.vnanet.vn/vietnamese/tin-tuc/sawaco-tiep-tuc-khang-dinh-hanh-trinh-cap-nuoc-sach-phuc-vu-nguoi-dan-thanh-pho-415067.html