17/04/2019 15:23 GMT+7 print

5S — система, способная улучшить эффективность труда на вьетнамских предприятиях

В рамках проекта повышения производительности труда на малых и средних предприятиях (МСП) во Вьетнаме, реализуемого JICA в течение 3 лет, система 5S оказалась довольно эффективной: она помогла многим вьетнамским предприятиям из вспомогательных отраслей промышленности в корне измениться, значительно улучшив производительность труда.

Молодая сотрудница компании Indohoa (г.Хайфон) До Хай Йен  рассказала: «За более чем 6 месяцев изучения и применения системы 5S на работе моя производительность труда увеличилась на 70%  по сравнению с тем, что было до применения данной системы».
5S включает в себя: Seiri (сортировка — избавление от ненужных вещей); Seiton (соблюдение порядка — упорядоченное и точное  расположение и хранение необходимых вещей, которое позволяет быстро и просто их найти и использовать); Seiso (содержание в чистоте — содержание рабочего места в чистоте и опрятности); Seiketsu (стандартизация — установление норм и правил, необходимых для выполнения трёх первых правил); Shitsuke  (самодисциплина — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций).

Это — не субъективное суждение работницы.  Йен начала анализировать эффективность системы 5S в своём конкретном случае. При зарплате 6 млн. донгов в месяц раньше она должна была обрабатывать в среднем 1.000 деталей в день. Зачастую, чтобы достигнуть этой цели, она была вынуждена работать в дополнительные смены, даже в воскресенье. И каждый день, чтобы выполнить норму производства, Йен была вынуждена оставаться после окончания своей рабочей смены в 17:30.

“Благодаря применению системы 5S нам больше не надо тратить время на поиск нужных инструментов, собирать бракованные детали, подметать рабочее место …», - говорит Йен. «Эти лишние действия отнимают время не только у меня, но и у всех, кто работает на производственном конвейере». Таким образом, рабочие извлекли пользу из системы 5S.

Ежедневно Йен тратит первые 5-10 минут, и столько же времени в завершение рабочего дня, на уборку своего рабочего места. Для сравнения: раньше она тратила на уборку целый час. Сэкономленное время теперь уходит непосредственно на производство, вследствие чего девушка выполняет больше работы.



Японский волонтер Муто Тадаши, познакомивший сотрудников компании Indohoa с системой 5S.
Его здесь уважительно называют «Муто сенсей» 



Японский волонтер Муто Тадаши обсуждает с сотрудниками компании 
Indohoa систему организации и рационализации рабочего места 5S.


В компании Indohoa деятельность предприятий, работающих по системе 5S,
широко освещается на информационных стендах и становится доступной всем отделам
.


Помимо системы 5S сотрудники компании Indohoa также познакомились с системой Kaizen. Это — ещё одна система, помогающая добиться высокой эффективности и качества работы.


Японский волонтер Муто Тадаши принимает участие в программе JICA, в рамках которой был направлен на работу в Управление по планированию и инвестициям г. Хайфона с целью помочь вьетнамским предприятиям улучшить качество и эффективность работы.


Японский волонтер Муто Тадаши обсуждает с руководством компании  Indohoa результаты открытой беседы о системе 5S.


Японский волонтер Муто Тадаши беседует со специалистами JICA.

Таким образом, Йен может выполнять рабочую норму за более короткий срок и уделять больше времени на отдых и заботу о своей семье. Такова эффективность системы 5S с точки зрения молодой сотрудницы, которая на практике ощущает рост своей производительности.

Директор компании Indohoa  Ву Куанг Хай отметил, что с начала применения системы 5S в компании произошло множество положительных изменений, самое главное из которых заключается в создании дружественной рабочей среды, меняющей взгляды на работу у всех, особенно у сотрудников, добившихся значительного повышения эффективности труда.

Также, по словам г-на Хая, шаг Seiton (соблюдение порядка — упорядоченное и точное  расположение и хранение необходимых вещей, которое позволяет быстро и просто их найти и использовать) из системы 5S  больше всего необходим его компании, занимающейся производством упаковки. Множество лишних операций было изъято из рабочего процесса после того, как сотрудники компании получили инструкции об организации работы.
Японского волонтёра Муто Тадаши, который непосредственно занимается практическим применением системы 5S в компании Indohoa, называют «Муто сенсей», что в переводе означает «наставник Муто».

63-летний Муто, который до выхода на пенсию работал в многонациональных корпорациях Японии и Германии, специализирующихся на разработке новых химических продуктов, присоединился к программе JICA, направленной на содействии Управлению по планированию и инвестициям г.Хайфона. В рамках данной программы JICA направляет добровольцев на малые и средние предприятия г.Хайфона, чтобы помочь работникам этих предприятий улучшить качество и производительность своей работы.

После двух лет работы во Вьетнаме Муто сенсей может сделать более точные суждения о характеристиках вьетнамских предприятий по сравнению с японскими предприятиями. Он согласен с тем, что при управлении вьетнамскими предприятиями необходимо следовать принципу «обучение и рекомендации по методикам важнее, чем предложение конкретного решения». Он считает, что «дать им удочку было бы лучше, чем дать им рыбу».


Система 5S помогает компании внести множество изменений в рабочую среду
и изменить мышление сотрудников, достичь заметных улучшений.



По словам г-на Хая, шаг Seiton (соблюдение порядка — упорядоченное и точное  расположение и хранение необходимых вещей, которое позволяет быстро и просто их найти и использовать) из системы 5S  больше всего необходим его компании, занимающейся производством упаковки.


Рабочее пространство и атмосфера в компании стали чистыми и аккуратными после введения системы 5S.


Схематические таблицы системы 5S наклеиваются в различных местах в компании, чтобы сотрудники могли понять и применить их на практике.


В прошлом обработанные изделия зачастую не располагались должным образом на рабочих местах,
что создавало трудности для перемещения рабочих.

Очевидное улучшение качества и производительности компании Indohoa является одним из доказательств того, что метод обучения системы организации рабочего места 5S, введённый  японским волонтёром Муто, приносит реальную пользу вьетнамским сотрудникам. Более того, система 5S оказалась действительно эффективной для вьетнамских предприятий.

Пришедшая из Японии система 5S внедрялась во Вьетнаме в течение многих лет. Она доказала свою эффективность за счёт оказания помощи многим вьетнамским предприятиям из вспомогательных отраслей промышленности измениться к лучшему.

В частности, благодаря программе научной подготовки, сочетанию теории и производственной практики на предприятиях, проект JICA по повышению производительности труда на малых и средних предприятиях Вьетнама помог вьетнамским предприятиям лучше осознать значение улучшения условий труда и повышения удовлетворенности сотрудников, рассматривая человеческий фактор как ключевой фактор повышения производительности труда.

Tекст: Тхао Ви, фото: Вьет Кыонг