НОВОСТИ Цифровая трансформация способствует устойчивому росту вьетнамского туризма 18/01/2025 С целью развития туристической экосистемы в направлении умного туризма отрасль будет активно внедрять цифровые технологии, искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные платформы для ускорения роста в ближайшем будущем. В 2024 году туристическая отрасль Вьетнама восстановилась и стала одним из ярких примеров в экономическом и социальном развитии. Цифровая трансформация стала важным фактором достижения успехов в туризме и ключом к его быстрому и устойчивому развитию.Согласно статистике Национальной администрации по туризму Вьетнама, в 2024 году Вьетнам посетили более 17,5 миллионов международных туристов, что на 38,9% больше по сравнению с 2023 годом. Общий доход от туризма составил 850 трлн донгов, увеличившись на 23,8%. Число внутренних туристов достигло 110 миллионов человек.Для адаптации к изменениям после пандемии COVID-19 туристическая отрасль совершила впечатляющий шаг в цифровую трансформацию, направленную на персонализацию услуг и улучшение клиентского опыта.Благодаря технологическим удобствам туристы все чаще используют цифровые платформы, веб-сайты и социальные сети для поиска информации, бронирования туров, отелей, авиабилетов, а также билетов на автобус и поезд, включая билеты на посещение достопримечательностей. Цифровые инструменты позволяют более эффективно рекламировать туризм, увеличивая охват и привлекая больше клиентов. Туристы также активно оставляют отзывы о сервисах и делятся фотографиями и видео из туристических мест, что помогает отрасли лучше понимать потребности клиентов и вносить изменения для повышения их удовлетворенности. Цифровая трансформация в туризме приносит значительные и заметные результаты.Заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг подчеркнул: «В туризме цифровая трансформация является передовым, необходимым и объективным фактором, обеспечивающим быстрое и устойчивое развитие отрасли в ближайшем будущем».Осознавая важность цифровой трансформации в туризме, Министерство культуры, спорта и туризма создало правовую основу, утвердило и издало проекты по созданию базы данных туристической отрасли, внедрению технологий Индустрии 4.0 для развития умного туризма, стимулируя его стать одной из ключевых отраслей экономики.В 2024 году Министерство сосредоточилось на развитии интегрированной и унифицированной экосистемы «умного туризма» для повышения эффективности государственного управления, туристического бизнеса и улучшения опыта туристов. Министерство разработало и создало набор критериев для оценки национальной цифровой платформы управления и ведения туристического бизнеса, а также набор показателей для оценки эффективности умных туристических направлений. Одновременно Министерство издало множество руководящих документов и организовало обучение для местных властей и предприятий по реализации цифровой трансформации в туризме. Местные органы власти и подразделения туристической отрасли активно реализуют три проекта: цифровизация наследия, умный туризм и создание операционных центров. Кроме того, Вьетнам использует ресурсы международных организаций и платформы социальных сетей, чтобы усилить сотрудничество и связать умный туризм с мировым туристическим сообществом.Опираясь на достижения 2024 года, заместитель министра Хо Ан Фонг выразил уверенность, что при руководстве партии, государства, управления правительства и взаимодействии с другими министерствами, ведомствами, местными органами власти и общественными ресурсами цифровая трансформация туризма выйдет на новый уровень. Это обеспечит возможность роста отрасли в двузначных числах в эре подъема страны.Создание экосистемы умного туризмаГоворя о цифровой трансформации туристической отрасли Вьетнама, министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг отметил, что в эпоху технологий любая отрасль, стремящаяся к прорывному развитию, должна обладать новым пространством, новым подходом, новым управлением и новыми технологиями для реализации этих изменений. Цифровое пространство, цифровой подход, цифровая трансформация, цифровое управление и цифровые технологии представляют собой возможности для прорывного развития туристической отрасли. Туризм должен активно и решительно двигаться по пути цифровой трансформации, не рассматривая её как инструмент автоматизации туристической деятельности, а как изменение подхода к туризму, создающее множество новых ценностей для туристов.Цифровая трансформация и цифровые технологии являются ключом к созданию туристической экосистемы и связей в цепочке ценностей. Туризм легко сможет интегрироваться с другими секторами, отраслями, продуктами, а также с различными провинциями и регионами, способствуя расширению понятия туризма. Например, можно перейти от продвижения известных достопримечательностей к продвижению туристических продуктов, которые включают не только то, что можно увидеть, но и то, что можно попробовать, приобрести, а также различные способы развлечений.В последнее время благодаря важным решениям и руководству правительства, премьер-министра, а также скоординированному взаимодействию министерств, ведомств и местных властей, цифровая трансформация туризма продемонстрировала значительный прогресс. Во многих туристических направлениях по всей стране были представлены многочисленные умные туристические модели и современные туристические продукты.По словам Хоанга Куок Хоа, директора Центра туристической информации (Национальное управление туризма Вьетнама), центр реализовал создание умной туристической экосистемы, поддерживающей государственное управление, туристический бизнес и улучшение опыта туристов. Центр стремится к унифицированному и синхронному применению этих решений в отрасли. В частности, создается база данных о туризме Вьетнама для поддержки государственного управления туризмом от центрального до местного уровня. В эту базу входят такие компоненты, как туристические предприятия, объекты размещения, гиды, туристические зоны и объекты. Кроме того,реализуется национальное туристическое приложение «Du lịch Việt Nam - VietnamTravel» - цифровая платформа с интеграцией множества услуг, направленная на всестороннюю поддержку туристов. Она предоставляет такие удобства, как: поиск туристической информации, цифровые туристические карты, бронирование авиабилетов, отелей, покупка экскурсий и товаров, управление туристическими турами, а также возможность оставлять отзывы для органов власти.Применение технологий внесло значительный вклад в улучшение впечатлений туристов и продвижение красоты достопримечательностей. Было реализовано множество онлайн-выставок, таких как «Яркий Вьетнам» (VibrantVietnam) на платформе Google Arts & Culture, что способствовало распространению привлекательности вьетнамской культуры, искусства и туризма. Проект «Чудеса Вьетнама» (Wonders of Vietnam) включает 35 онлайн-выставок и более 1.300 фотографий известных туристических мест, наследия, природных пейзажей, культуры и кулинарии Вьетнама, реализованных при сотрудничестве различных организаций. Эти выставки подчёркивают природные достопримечательности, материальное и нематериальное наследие, признанное ЮНЕСКО, в таких регионах, как Куангбинь, Ниньбинь, Хюэ, Дананг и Куангнам.Благодаря природным и культурным ресурсам, человеческому потенциалу Вьетнама, а также поддержке умной туристической экосистемы и всеобъемлющей цифровой трансформации, в 2025 году и последующих периодах вьетнамский туризм готов совершить рывок, достичь поставленных целей, чтобы стать ключевой экономической отраслью и продвигать образ Вьетнама как очаровательного направления, привлекающего международных туристов.
НОВОСТИ Цифровая трансформация способствует устойчивому росту вьетнамского туризма 18/01/2025 С целью развития туристической экосистемы в направлении умного туризма отрасль будет активно внедрять цифровые технологии, искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные платформы для ускорения роста в ближайшем будущем. В 2024 году туристическая отрасль Вьетнама восстановилась и стала одним из ярких примеров в экономическом и социальном развитии. Цифровая трансформация стала важным фактором достижения успехов в туризме и ключом к его быстрому и устойчивому развитию.Согласно статистике Национальной администрации по туризму Вьетнама, в 2024 году Вьетнам посетили более 17,5 миллионов международных туристов, что на 38,9% больше по сравнению с 2023 годом. Общий доход от туризма составил 850 трлн донгов, увеличившись на 23,8%. Число внутренних туристов достигло 110 миллионов человек.Для адаптации к изменениям после пандемии COVID-19 туристическая отрасль совершила впечатляющий шаг в цифровую трансформацию, направленную на персонализацию услуг и улучшение клиентского опыта.Благодаря технологическим удобствам туристы все чаще используют цифровые платформы, веб-сайты и социальные сети для поиска информации, бронирования туров, отелей, авиабилетов, а также билетов на автобус и поезд, включая билеты на посещение достопримечательностей. Цифровые инструменты позволяют более эффективно рекламировать туризм, увеличивая охват и привлекая больше клиентов. Туристы также активно оставляют отзывы о сервисах и делятся фотографиями и видео из туристических мест, что помогает отрасли лучше понимать потребности клиентов и вносить изменения для повышения их удовлетворенности. Цифровая трансформация в туризме приносит значительные и заметные результаты.Заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг подчеркнул: «В туризме цифровая трансформация является передовым, необходимым и объективным фактором, обеспечивающим быстрое и устойчивое развитие отрасли в ближайшем будущем».Осознавая важность цифровой трансформации в туризме, Министерство культуры, спорта и туризма создало правовую основу, утвердило и издало проекты по созданию базы данных туристической отрасли, внедрению технологий Индустрии 4.0 для развития умного туризма, стимулируя его стать одной из ключевых отраслей экономики.В 2024 году Министерство сосредоточилось на развитии интегрированной и унифицированной экосистемы «умного туризма» для повышения эффективности государственного управления, туристического бизнеса и улучшения опыта туристов. Министерство разработало и создало набор критериев для оценки национальной цифровой платформы управления и ведения туристического бизнеса, а также набор показателей для оценки эффективности умных туристических направлений. Одновременно Министерство издало множество руководящих документов и организовало обучение для местных властей и предприятий по реализации цифровой трансформации в туризме. Местные органы власти и подразделения туристической отрасли активно реализуют три проекта: цифровизация наследия, умный туризм и создание операционных центров. Кроме того, Вьетнам использует ресурсы международных организаций и платформы социальных сетей, чтобы усилить сотрудничество и связать умный туризм с мировым туристическим сообществом.Опираясь на достижения 2024 года, заместитель министра Хо Ан Фонг выразил уверенность, что при руководстве партии, государства, управления правительства и взаимодействии с другими министерствами, ведомствами, местными органами власти и общественными ресурсами цифровая трансформация туризма выйдет на новый уровень. Это обеспечит возможность роста отрасли в двузначных числах в эре подъема страны.Создание экосистемы умного туризмаГоворя о цифровой трансформации туристической отрасли Вьетнама, министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг отметил, что в эпоху технологий любая отрасль, стремящаяся к прорывному развитию, должна обладать новым пространством, новым подходом, новым управлением и новыми технологиями для реализации этих изменений. Цифровое пространство, цифровой подход, цифровая трансформация, цифровое управление и цифровые технологии представляют собой возможности для прорывного развития туристической отрасли. Туризм должен активно и решительно двигаться по пути цифровой трансформации, не рассматривая её как инструмент автоматизации туристической деятельности, а как изменение подхода к туризму, создающее множество новых ценностей для туристов.Цифровая трансформация и цифровые технологии являются ключом к созданию туристической экосистемы и связей в цепочке ценностей. Туризм легко сможет интегрироваться с другими секторами, отраслями, продуктами, а также с различными провинциями и регионами, способствуя расширению понятия туризма. Например, можно перейти от продвижения известных достопримечательностей к продвижению туристических продуктов, которые включают не только то, что можно увидеть, но и то, что можно попробовать, приобрести, а также различные способы развлечений.В последнее время благодаря важным решениям и руководству правительства, премьер-министра, а также скоординированному взаимодействию министерств, ведомств и местных властей, цифровая трансформация туризма продемонстрировала значительный прогресс. Во многих туристических направлениях по всей стране были представлены многочисленные умные туристические модели и современные туристические продукты.По словам Хоанга Куок Хоа, директора Центра туристической информации (Национальное управление туризма Вьетнама), центр реализовал создание умной туристической экосистемы, поддерживающей государственное управление, туристический бизнес и улучшение опыта туристов. Центр стремится к унифицированному и синхронному применению этих решений в отрасли. В частности, создается база данных о туризме Вьетнама для поддержки государственного управления туризмом от центрального до местного уровня. В эту базу входят такие компоненты, как туристические предприятия, объекты размещения, гиды, туристические зоны и объекты. Кроме того,реализуется национальное туристическое приложение «Du lịch Việt Nam - VietnamTravel» - цифровая платформа с интеграцией множества услуг, направленная на всестороннюю поддержку туристов. Она предоставляет такие удобства, как: поиск туристической информации, цифровые туристические карты, бронирование авиабилетов, отелей, покупка экскурсий и товаров, управление туристическими турами, а также возможность оставлять отзывы для органов власти.Применение технологий внесло значительный вклад в улучшение впечатлений туристов и продвижение красоты достопримечательностей. Было реализовано множество онлайн-выставок, таких как «Яркий Вьетнам» (VibrantVietnam) на платформе Google Arts & Culture, что способствовало распространению привлекательности вьетнамской культуры, искусства и туризма. Проект «Чудеса Вьетнама» (Wonders of Vietnam) включает 35 онлайн-выставок и более 1.300 фотографий известных туристических мест, наследия, природных пейзажей, культуры и кулинарии Вьетнама, реализованных при сотрудничестве различных организаций. Эти выставки подчёркивают природные достопримечательности, материальное и нематериальное наследие, признанное ЮНЕСКО, в таких регионах, как Куангбинь, Ниньбинь, Хюэ, Дананг и Куангнам.Благодаря природным и культурным ресурсам, человеческому потенциалу Вьетнама, а также поддержке умной туристической экосистемы и всеобъемлющей цифровой трансформации, в 2025 году и последующих периодах вьетнамский туризм готов совершить рывок, достичь поставленных целей, чтобы стать ключевой экономической отраслью и продвигать образ Вьетнама как очаровательного направления, привлекающего международных туристов.
С целью развития туристической экосистемы в направлении умного туризма отрасль будет активно внедрять цифровые технологии, искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные платформы для ускорения роста в ближайшем будущем. В 2024 году туристическая отрасль Вьетнама восстановилась и стала одним из ярких примеров в экономическом и социальном развитии. Цифровая трансформация стала важным фактором достижения успехов в туризме и ключом к его быстрому и устойчивому развитию.Согласно статистике Национальной администрации по туризму Вьетнама, в 2024 году Вьетнам посетили более 17,5 миллионов международных туристов, что на 38,9% больше по сравнению с 2023 годом. Общий доход от туризма составил 850 трлн донгов, увеличившись на 23,8%. Число внутренних туристов достигло 110 миллионов человек.Для адаптации к изменениям после пандемии COVID-19 туристическая отрасль совершила впечатляющий шаг в цифровую трансформацию, направленную на персонализацию услуг и улучшение клиентского опыта.Благодаря технологическим удобствам туристы все чаще используют цифровые платформы, веб-сайты и социальные сети для поиска информации, бронирования туров, отелей, авиабилетов, а также билетов на автобус и поезд, включая билеты на посещение достопримечательностей. Цифровые инструменты позволяют более эффективно рекламировать туризм, увеличивая охват и привлекая больше клиентов. Туристы также активно оставляют отзывы о сервисах и делятся фотографиями и видео из туристических мест, что помогает отрасли лучше понимать потребности клиентов и вносить изменения для повышения их удовлетворенности. Цифровая трансформация в туризме приносит значительные и заметные результаты.Заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг подчеркнул: «В туризме цифровая трансформация является передовым, необходимым и объективным фактором, обеспечивающим быстрое и устойчивое развитие отрасли в ближайшем будущем».Осознавая важность цифровой трансформации в туризме, Министерство культуры, спорта и туризма создало правовую основу, утвердило и издало проекты по созданию базы данных туристической отрасли, внедрению технологий Индустрии 4.0 для развития умного туризма, стимулируя его стать одной из ключевых отраслей экономики.В 2024 году Министерство сосредоточилось на развитии интегрированной и унифицированной экосистемы «умного туризма» для повышения эффективности государственного управления, туристического бизнеса и улучшения опыта туристов. Министерство разработало и создало набор критериев для оценки национальной цифровой платформы управления и ведения туристического бизнеса, а также набор показателей для оценки эффективности умных туристических направлений. Одновременно Министерство издало множество руководящих документов и организовало обучение для местных властей и предприятий по реализации цифровой трансформации в туризме. Местные органы власти и подразделения туристической отрасли активно реализуют три проекта: цифровизация наследия, умный туризм и создание операционных центров. Кроме того, Вьетнам использует ресурсы международных организаций и платформы социальных сетей, чтобы усилить сотрудничество и связать умный туризм с мировым туристическим сообществом.Опираясь на достижения 2024 года, заместитель министра Хо Ан Фонг выразил уверенность, что при руководстве партии, государства, управления правительства и взаимодействии с другими министерствами, ведомствами, местными органами власти и общественными ресурсами цифровая трансформация туризма выйдет на новый уровень. Это обеспечит возможность роста отрасли в двузначных числах в эре подъема страны.Создание экосистемы умного туризмаГоворя о цифровой трансформации туристической отрасли Вьетнама, министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг отметил, что в эпоху технологий любая отрасль, стремящаяся к прорывному развитию, должна обладать новым пространством, новым подходом, новым управлением и новыми технологиями для реализации этих изменений. Цифровое пространство, цифровой подход, цифровая трансформация, цифровое управление и цифровые технологии представляют собой возможности для прорывного развития туристической отрасли. Туризм должен активно и решительно двигаться по пути цифровой трансформации, не рассматривая её как инструмент автоматизации туристической деятельности, а как изменение подхода к туризму, создающее множество новых ценностей для туристов.Цифровая трансформация и цифровые технологии являются ключом к созданию туристической экосистемы и связей в цепочке ценностей. Туризм легко сможет интегрироваться с другими секторами, отраслями, продуктами, а также с различными провинциями и регионами, способствуя расширению понятия туризма. Например, можно перейти от продвижения известных достопримечательностей к продвижению туристических продуктов, которые включают не только то, что можно увидеть, но и то, что можно попробовать, приобрести, а также различные способы развлечений.В последнее время благодаря важным решениям и руководству правительства, премьер-министра, а также скоординированному взаимодействию министерств, ведомств и местных властей, цифровая трансформация туризма продемонстрировала значительный прогресс. Во многих туристических направлениях по всей стране были представлены многочисленные умные туристические модели и современные туристические продукты.По словам Хоанга Куок Хоа, директора Центра туристической информации (Национальное управление туризма Вьетнама), центр реализовал создание умной туристической экосистемы, поддерживающей государственное управление, туристический бизнес и улучшение опыта туристов. Центр стремится к унифицированному и синхронному применению этих решений в отрасли. В частности, создается база данных о туризме Вьетнама для поддержки государственного управления туризмом от центрального до местного уровня. В эту базу входят такие компоненты, как туристические предприятия, объекты размещения, гиды, туристические зоны и объекты. Кроме того,реализуется национальное туристическое приложение «Du lịch Việt Nam - VietnamTravel» - цифровая платформа с интеграцией множества услуг, направленная на всестороннюю поддержку туристов. Она предоставляет такие удобства, как: поиск туристической информации, цифровые туристические карты, бронирование авиабилетов, отелей, покупка экскурсий и товаров, управление туристическими турами, а также возможность оставлять отзывы для органов власти.Применение технологий внесло значительный вклад в улучшение впечатлений туристов и продвижение красоты достопримечательностей. Было реализовано множество онлайн-выставок, таких как «Яркий Вьетнам» (VibrantVietnam) на платформе Google Arts & Culture, что способствовало распространению привлекательности вьетнамской культуры, искусства и туризма. Проект «Чудеса Вьетнама» (Wonders of Vietnam) включает 35 онлайн-выставок и более 1.300 фотографий известных туристических мест, наследия, природных пейзажей, культуры и кулинарии Вьетнама, реализованных при сотрудничестве различных организаций. Эти выставки подчёркивают природные достопримечательности, материальное и нематериальное наследие, признанное ЮНЕСКО, в таких регионах, как Куангбинь, Ниньбинь, Хюэ, Дананг и Куангнам.Благодаря природным и культурным ресурсам, человеческому потенциалу Вьетнама, а также поддержке умной туристической экосистемы и всеобъемлющей цифровой трансформации, в 2025 году и последующих периодах вьетнамский туризм готов совершить рывок, достичь поставленных целей, чтобы стать ключевой экономической отраслью и продвигать образ Вьетнама как очаровательного направления, привлекающего международных туристов.