Планы поездок в основном зависят от того, как будет развиваться пандемия, поскольку ситуация с COVID-19 определяет три главных фактора, благодаря которым человек будет чувствовать себя комфортно в путешествии. Стабильность ситуации с COVID-19 в пункте назначения была главным фактором для 63% респондентов, за ней следовала вакцинация (48%) и снижение глобальных случаев (40%).
«Внутренние направления больше подходят для большинства вьетнамских путешественников, которые предпочитают поездки на выходные и короткие праздники», - сказала Данг Тует Зунг, региональный менеджер Visa во Вьетнаме и Лаосе.
«Почти в два раза больше вьетнамских путешественников предпочитают путешествовать внутри страны, в места, которые лучше всего соответствуют их новым приоритетам».
«Компании могут извлечь выгоду из этих тенденций, обеспечив безопасность и комфорт во всех аспектах своих предложений, включая платежи. Пандемия стимулировала внедрение цифровых и бесконтактных платежей среди всех групп потребителей и сделала их основным ожиданием», - предположила она.
Несмотря на преимущества, которые они могут принести за счет контролируемого открытия границ и предприятий, «туристические пузыри» вызывают лишь умеренный интерес у вьетнамских респондентов: 52% заявили, что хотели бы путешествовать в пределах пузыря, но не в ближайшем будущем. Как особое следствие пандемии, люди заново открывают для себя свое непосредственное окружение, что порождает растущую тенденцию к отдыху - отдыху в собственном городе. Около трети респондентов заявили, что будут планировать, бронировать или отдыхать как можно скорее, если больше не будет никаких правительственных ограничений. 30% также посетят местные достопримечательности.
После пандемии вьетнамским путешественникам пришлось отменить планы поездок и найти альтернативные способы удовлетворения своей страсти к путешествиям. Соответственно, произошел всплеск онлайн-путешествий, поскольку вьетнамские путешественники просматривали больше фотографий и видео, связанных с путешествиями, заполняя свои списки желаний. Более половины (53%) респондентов смотрели видеоролики о путешествиях на YouTube, 40% в качестве альтернативы использовали туристические сайты в социальных сетях, а 38% совершили виртуальный тур.
«Пандемия COVID-19 породила новые и захватывающие тенденции, и самые большие изменения произошли в индустрии туризма», - сказала Зунг.
«Это останется центральной темой для туристической индустрии. Успех или неудача будут зависеть от того, насколько хорошо компании смогут удовлетворить потребности и желания путешественников, связанные с пандемией».
ВИА
