Premier centre de soins de jour pour personnes âgées à Hanoï
Le centre de soins de jour pour personnes âgées du dispensaire Thach Ban, dans le quartier de Long Bien à Hanoï, est l’un des six projets pilotes retenus par la capitale et le premier modèle de ce type mis en œuvre à l’échelle nationale.
Après plusieurs années de préparation et près d’un an de mise en œuvre, le centre a officiellement ouvert ses portes le 6 juin 2026. Il constitue une première expérience à l’échelle nationale en matière de prise en charge des personnes âgées durant la journée, tout en offrant à Hanoï un modèle appelé à être évalué et, à terme, étendu à d’autres localités.
Selon Nguyen Khac Thuy, docteur en médecine et directrice du dispensaire du quartier de Long Bien, le dispensaire a lancé le projet de « Centre de soins de jour pour personnes âgées » le 1er juillet 2025. Après approbation, le Comité du Parti et le Comité populaire du quartier de Long Bien ont confié la rénovation et la transformation d’une école professionnelle en un centre de soins destiné à la prise en charge des personnes âgées.
« Ce projet a bénéficié du soutien du Comité du Parti et du Comité populaire de l’arrondissement de Long Bien, ainsi que de l’appui et des orientations du Département de la Santé de Hanoï et des autorités municipales. Il s’inscrit pleinement dans l’esprit de la Résolution n° 72-NQ/TW du Bureau politique sur le renforcement de la protection, des soins et de l’amélioration de la santé publique. Les autorités à tous les niveaux ont ainsi créé des conditions favorables à la mise en œuvre pilote de ce modèle », a déclaré M. Thuy.
Avant son ouverture officielle, l’établissement a organisé, en collaboration avec les associations de personnes âgées du quartier, des visites et des activités gratuites pendant trois semaines afin de permettre aux seniors et à leurs familles de découvrir le modèle avant de s’inscrire. Actuellement, une trentaine de personnes âgées viennent chaque jour bénéficier des services proposés, notamment des examens et des traitements de médecine traditionnelle.
Elles arrivent le matin, se reposent sur place à l’heure du déjeuner et reprennent les activités l’après-midi. Un programme de soins à la journée, payant, est actuellement proposé à une vingtaine de personnes, dont une dizaine participent régulièrement.
M. Thuy a indiqué que, dans un premier temps, l’établissement visait à accueillir une vingtaine de personnes par jour, avec une capacité maximale d’environ quarante personnes afin de garantir la qualité des services. Actuellement, l’établissement compte plus de dix membres du personnel médical qui travaillent de 7 h 30 à 17 h 00 tous les jours. Dès leur arrivée, les personnes âgées bénéficient d’un bilan de santé et leurs informations sont mises à jour dans un dossier médical électronique afin de suivre leur état de santé, leur traitement médicamenteux et de recevoir des rappels pour la prise de leurs médicaments.
Le matin, les personnes âgées souffrant de douleurs telles que des maux d’épaules et de dos sont traitées par la médecine traditionnelle. Celles qui n’ont pas besoin de traitement participent à des activités dans la salle commune, avec divers jeux et activités sociales conçus pour maintenir leur moral et lutter contre la solitude. Selon Mme Bui Thi Van Anh, soignante au sein de l’établissement,
« La principale difficulté au début était d’instaurer un climat de confiance avec les personnes âgées. Nombre d’entre elles restaient hésitantes et peu communicatives, car le personnel soignant ne connaissait leur situation que par l’intermédiaire de leurs proches.
Cependant, grâce à l’expérience acquise auprès de différents groupes de patients, l’équipe soignante a progressivement établi un lien de confiance. Après une période d’activités, les personnes âgées se sont ouvertes davantage, échangeant spontanément entre elles et avec le personnel soignant. » Le déjeuner, composé d’un menu varié renouvelé quotidiennement, est préparé de manière adaptée et répond aux besoins nutritionnels des personnes âgées.
Outre les soins médicaux et nutritionnels, l’établissement organise également des exercices physiques, notamment des exercices japonais de prévention des chutes. Ces activités sont accompagnées d’une musique relaxante, et deux séances d’exercices thérapeutiques, animées par des spécialistes, sont proposées chaque semaine. À la fin de la journée, à 17 h, les personnes âgées bénéficient d’un dernier bilan de santé avant d’être récupérées par leurs proches.
Selon Nguyen Khac Thuy, un mois seulement après la mise en œuvre du modèle, le vice-président du Comité populaire de Hanoï a travaillé avec les services compétents à l’élaboration d’un guide standard afin de reproduire le modèle dans 126 communes et quartiers de la ville. Ce modèle a non seulement suscité l’intérêt à Hanoï, mais a également attiré l’attention de nombreuses localités telles que Bac Ninh, Nghe An, Quang Tri et Lam Dong, venues s’en inspirer et ambitionnant de développer à l’avenir un réseau de structures d’accueil de jour pour personnes âgées.
Bài: Ngân Hà - Ảnh: Khánh Long/Báo ảnh Việt Nam