Hiroumi Hamajima et la leçon de la force collective des travailleurs vietnamiens
Arrivé au Vietnam en 2021 pour prendre la direction de Sumitomo Heavy Industries Vietnam (SHIV), Hiroumi Hamajima a vécu les heures les plus sombres de la pandémie de COVID-19. Les mois passés aux côtés des ouvriers pour maintenir la production lui ont enseigné une précieuse leçon de travail d’équipe et révélé la maturité des travailleurs vietnamiens.
Au plus près des équipes
« J’ai appris des ouvriers et employés vietnamiens l’esprit de persévérance et le sens du collectif. Ils travaillent toujours ensemble », confie M. Hamajima.
Il se souvient avec émotion des mois de pandémie, lorsque l’usine a frôlé la fermeture. Nombre de cadres et d’employés de SHIV sont restés sur place pendant des semaines, voire des mois, afin de maintenir la production et d’honorer les commandes des clients. Pour lui, il ne s’agissait pas seulement d’un défi industriel, mais aussi d’une expérience marquante de responsabilité partagée et de solidarité.
Cette période a rapproché le dirigeant japonais des travailleurs vietnamiens. Aujourd’hui encore, il exprime sa reconnaissance et son admiration envers celles et ceux qui ont surmonté ensemble ces difficultés.
À la tête d’une usine de plus de 1 000 employés, M. Hamajima ne se contente pas de présider les réunions de direction. Il se rend régulièrement dans les ateliers, salue les ouvriers, examine les produits finis et écoute leurs récits du quotidien. Lors des concours de compétences, il encourage directement les participants, qu’il considère comme autant d’occasions d’échanger des expériences et de perfectionner les savoir-faire.
Au fil de ses années au Vietnam, il a toujours accordé une grande importance aux ingénieurs, aux techniciens et aux ouvriers, saluant leur capacité à apprendre, leur adaptabilité, leur dévouement et leur goût du défi.
Grandir grâce à la technologie et aux hommes
Pour M. Hamajima, la technologie ne prend tout son sens que si elle s’accompagne du développement des compétences humaines. Les opérateurs doivent comprendre les procédés techniques, les techniciens maîtriser les équipements et les équipes dirigeantes être capables de résoudre des problèmes toujours plus complexes.
Dans cette optique, SHIV mise sur la formation et le développement de son personnel. M. Hamajima a vu de nombreux ouvriers vietnamiens évoluer, passant de la conduite de machines à des fonctions de technicien, d’expert, puis de cadre. À ses yeux, c’est l’un des aspects les plus précieux de cette évolution : les travailleurs ne se contentent pas d’utiliser la technologie, ils développent leurs compétences avec elle.
Il considère également les conditions de travail comme un facteur déterminant de la fidélisation des salariés. Les améliorations apportées pour réduire les odeurs d’huile, la chaleur et le bruit des machines témoignent de l’attention portée au bien-être de celles et ceux qui font fonctionner l’usine au quotidien.
Au cours de ses années au Vietnam, il a été témoin de profonds changements, de la pandémie à la montée des exigences en matière de technologie et de qualité. Malgré ces bouleversements, les ouvriers de SHIV ont continué à apprendre, à se perfectionner et à s’adapter. Pour lui, la plus grande richesse de l’entreprise ne réside pas seulement dans ses lignes de production modernes ou ses produits de haute technologie, mais aussi dans l’épanouissement des femmes et des hommes qui les font vivre. Une usine ne se construit pas uniquement avec de l’acier, des machines et des équipements. Elle repose aussi sur des femmes et des hommes capables de travailler ensemble, d’apprendre les uns des autres et de surmonter les difficultés collectivement.
Aujourd’hui encore, M. Hamajima parcourt les ateliers, salue les ouvriers, s’arrête près des machines, s’enquiert de leur travail et écoute leurs récits du quotidien. Il évoque l’image d’un capitaine proche de son navire, non seulement à la tête de son équipage, mais aussi présent aux côtés de ceux qui le font avancer.
Puisse son passage au Vietnam laisser en héritage non seulement des produits estampillés Sumitomo, mais aussi des femmes et des hommes toujours plus compétents, confiants dans leurs capacités et en mesure de progresser grâce à leurs propres talents./.
Texte: Bich Vân, Nguyên Tuoi - Photos: Trân Thanh Giang/VI