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新冠肺炎疫情:河内旅游业确保旅客的安全和权利

新冠肺炎疫情第四次爆发使旅游市场继续遭受了冲击。特别是此前河内市采取一系列旅游刺激措施,预订旅游路线的人数增高。突然的变化使游客在取消或保持旅行计划时持有谨慎态度。针对此情况下,河内市各家旅行社和管理机关在新冠肺炎疫情形势复杂严峻的背景下已实施确保旅客安全和权利的许多措施。

Vietravel旅游公司河内分公司主动暂停前往新冠肺炎疫情爆发地区的旅游线路,暂停时间预计直到2021年5月底为止,或者直到该地区疫情得到良好控制为止。

针对疫情复杂多变形势,河内旅游协会助力其会员企业处理旅游活动中发生的情况,特别是游客推迟或取消旅游线路。该协会建议各企业提出有关机票、酒店和目的地等问题。在此基础上,该协会将向有关机关和组织发送文件,及时化解企业面临的困难,同时向各会员企业发送当前旅游政策的相关文件。

河内旅游局要求从事旅游领域的单位、企业、组织和个人做好防疫工作。各旅游景点应主动与各企业和旅行社在协调游客群体、避免聚集性的活动、观察游客身体健康状况等工作加强配合。

各旅行单位、游客运输单位和讲解人员严格执行防疫措施,如在启程前对游客进行测量体温,要求游客和司机佩戴口罩,实现健康申报,向游客供应肥皂,消毒液。各旅游住宿单位认真实现健康申报,提高防疫和消防责任感和安全秩序保护精神等。(完)


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