앞으로는 페이스북 메신저 어플리케이션을 통해 탄꽁(Thành Công) 택시회사의 차량을 예약할 수 있다. 이는 베트남 최초로 그간의 마일린 등 전통적인 택시와 우버 그랩 신흥 서비스와 새로운 경쟁 국면을 예고하고 있다.

이달 13일 개관식에서 탄꽁(Thành Công)사와 페이스북의 차량 예약 어플리케이션이 공개됐다.

페이스북 메신저는 이미 베트남에서 약 4천만 명의 휴대 전화에 설치되어 있고 페이스북 메신저에서 상대와 대화하는 것처럼 이용 방법도 간단하다. ThanhCong App서비스는 페이스북 메신저 앱 프로그램으로 이 같은 페이스북의 내장된 인프라를 십분 활용할 수 있다.

전화의 GPS와 메신저를 통한 @ThanhCongApp 시스템은 자동으로 인지하여 사용자에게 가장 부합하는 선택지를 제시한다.
럭셔리 탄꽁(Luxury Thành Công Car), 탄꽁 택시(Thành Công Taxi) 라인은 모두 이 앱 에서 이용할 수 있다. 고객은 최신 소식을 페이스북 메신저 채팅창에서 쉽게 접할 수 있고, 의견을 제시하거나 회사로부터 완전히 자동화된 방법으로 자문 받을 수 있다.

탄꽁(Thành Công) 택시를 잡기 위해서, 배차원을 부르거나 손을 흔드는 보통의 방법 이외에도, 승객은 웹사이트 thanhcongtaxi.com, IOS 와 안드로이드의 어플리케이션 Thành Công App, 페이스북 메신저의 @ThanhCongApp 이 3가지 서비스방식으로 쉽게 택시를 부를 수 있다.

응웬 쿠엉 유이(Nguyễn Khương Duy) 탄꽁(Thành Công) 택시대표는 “ThanhCongApp 채팅 서비스는 2016년 중반기부터 연구에 착수하였고 이달 13일(6/13)부터 정식으로 이용을 시작한다. 신기술을 적용하는 일은 단지 인건비 절약 뿐 아니라 한편으로 고객 편의에 접근하는 새로운 채널을 만들고, 기존 택시에서의 변화를 드러내는 진보의 약속이다”고 밝혔다.

한편 탄꽁(Thành Công)택시는 최신 차량 예약 앱들의 체험 기회를 확대하기 위해 프로모션을 시작한다.

프로모션은 승객이 페이스북 기반의 @ThanhCongApp과 같은 회사와 결합한 앱을 통해 예약하거나, MOCA 앱으로 결제할 때, 하노이-노이바이 노선의 20,000 동 즉시할인과 MOCA앱 최초 설치 및 결제 시 41,000동 추가할인 등 요금 우대를 받을 수 있다.
 

[베트남통신사_비엣훙(VIỆT HÙNG)기자]